全球需求減少，中國經濟減速，不少中國企業不得不裁員減薪維持經營。來自某招聘機構的信息顯示，在企業裁員減薪的行動中，多數員工能夠理解和接受企業的裁員減薪決定，但是關于裁員的經濟補償的多少卻分歧頗大，相關的勞動爭議直線上升，其中裁員補償金中加班費的計算和裁員的賠償成為爭議焦點。已經成功為上千家企業提供人事服務的某招聘機構人事外包部門透露，2009年3月份企業關于解除勞動合同的法律咨詢比同年2月份增加了35%，達到112人次。而派遣員工對裁員補償金的咨詢也增加了42%，其中加班費怎么計算，企業是否合法裁員，如何計算賠償金，成為最主要的兩大問題。

　　比如，某招聘機構某派遣員工陳某簽訂了2008年3月17日至2010年3月16日的勞動合同，職務為司機。用工單位于2009年3月提出解除勞動合同的要求。陳某對企業的補償金沒有異議，但是提出自己經常加班，公司從未支付過加班費。陳某拿出自己記錄的加班時間，以此要求用工單位補給加班費。但公司方表示已對陳某的職位申請不定時工作制，因此并不承認加班費這一說法。另一家公司由于業務量萎縮，裁減20%的生產人員。被裁員工提出原加班費基數計算得太低，在裁員時應該提高加班費的標準，予以補償。

　　某招聘機構人事外包部門負責人郭雁冰表示，目前對加班的定義和加班費的計算方法是按照1995年實行的《勞動法》和相關法規，分標準工時、綜合計算工時、不定時工時和計件工作幾種情況，不少企業在裁員結算時感到比較復雜，操作困難，引起的爭議也多。

　　郭雁冰強調了加班費計算的兩個原則。一是，員工加班必須是經過企業安排的，而不是以個人的工作時間為標準，為此一些企業還設置了嚴格的加班報批管理制度，比如加班必須經過書面申請、必須上司和人力資源部門批準等。另外一方面，員工要注意收集加班的依據，保護自己的利益。二是，除了雙休日加班，企業可以安排同等時間補休之外，企業要求員工在工作日延長工作時間和法定節假日加班，都要支付加班費用。

　　對司機、售貨員和外勤等崗位實行不定時工作制，需要當地的勞動保障部門報批，獲準后可以對崗位人員實行非標準的工作和休息時間。所以上述案例中的陳某大部分工作時間不能算加班。但是如果企業在法定休假日安排他工作，仍需要支付其加班費用。

　　加班費的計算首先要確定基數。目前員工的日平均和小時平均工資分別以每月工作時間為21.75天和174小時進行折算。如果勞動合同約定工資數額，即以此為基數。如果勞動合同中沒有明確約定工資數額，則按照地方法規執行。例如上海市是按照正常出勤的月工資70%作為計算基數。如果無地方法規，則以月“工資總額”為基數，但伙食補助和勞動保護補貼等除外。實行計件工資的，應當以法定時間內的計件單價為加班費的計算基數。

　　另一個棘手的問題是，如果企業違反《勞動合同法》的規定，解除或者終止勞動合同，應當按照經濟補償標準的二倍向勞動者支付賠償金，所以，裁員（解除勞動合同）的合法性成為很多爭議的焦點。郭雁冰指出，首先要看裁員是規模性還是個別性的。如果是前者，裁減人員二十人以上或者裁減不足二十人但占企業員工總數百分之十以上的，企業需要提前三十日向工會或者全體職工說明情況，聽取工會或者職工的意見后，裁減人員方案經向勞動行政部門報告，可以裁減人員。如果裁員低于20人或者不足20人且占企業員工總數不足10%，作為個別裁員，企業可以提前三十日以書面形式通知員工本人，或者額外支付員工一個月工資后，可以解除勞動合同。根據《勞動合同法》規定：“勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使勞動合同無法履行，經用人單位與勞動者協商，未能就變更勞動合同內容達成協議的”，企業可以單方面解除勞動合同，不違反法律。

　　從實際案例來看，無論是規模還是個別裁員，目前企業多數采用一個月提前通知金+工作年限乘月平均工資作為裁員的經濟補償。由于月工資本是指勞動者在勞動合同解除或者終止前十二個月的平均工資，因此補償費用中已經包含了各種經常性獎金和工資性質的津貼和補貼等。與此同時，郭雁冰說，因為現金偏緊，一些企業出現延期支付員工的經濟補償金的現象，所以在裁員補償時，個人還應該要企業明確支付補償金的方式和時間。

　　郭雁冰提醒說，裁員并不是企業維持經營和節省成本的最佳方案。裁掉20%的員工僅會使成本下降3%，而裁員會降低在職員工的工作效率，并導致一些優秀員工主動離職。在經濟危機下，應尋求更好的經營策略，不僅能實現成本控制，而且能提高競爭實力。

　　某招聘機構的一家客戶因資金不足陷入困境，計劃裁員，要支付數十萬元的經濟補償金。某招聘機構發現其所在行業的一些領先企業卻經營順利。某招聘機構遂建議，以公司優質人才和現有市場份額為資本，和同行企業合并。根據《勞動合同法》“用人單位發生合并或者分立等情況，原勞動合同繼續有效，勞動合同由承繼其權利和義務的用人單位繼續履行”，合并后的新企業不僅擴大實力，沒有流失高素質人才，也不用支付高昂的補償金了。

　　關于某招聘機構的人事外包

　　某招聘機構是國內唯一真正實現全國服務平臺的人事外包供應商。我們服務的隊伍分布在全國70多個城市，依靠豐富的行業知識，為上千家企業提供專業及時的人事服務，現有客戶涉及金融、物流和消費品等20多個行業。憑借遍及全國的服務網絡，以及全國各地人事和勞動部門長期合作的良好關系，某招聘機構的外包隊伍能夠針對客戶需求提供專業的一對一的貼身服務，也能夠向各地的派遣員工提供本地化的服務和管理。

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