核心提示：昨日記者走訪部分銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，目前各大銀行系統(tǒng)仍是“各自為政”，尚不接受居民跨行提取住房公積金。此外，銀行方面提醒，客戶只能在此前辦理住房公積金的“一級支行”辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，其余二級支行與網(wǎng)點(diǎn)不能辦理。

廣州日報(bào)12月2日訊 根據(jù)相關(guān)安排，從昨日起市民可自由選擇工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、廣州銀行等四家銀行辦理公積金跨行業(yè)務(wù)。然而，昨日記者走訪部分銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，目前各大銀行系統(tǒng)仍是“各自為政”，尚不接受居民跨行提取住房公積金。此外，銀行方面提醒，客戶只能在此前辦理住房公積金的“一級支行”辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，其余二級支行與網(wǎng)點(diǎn)不能辦理。

市民：

何時才能跨行提取公積金？

昨日上午記者在中國銀行陳家祠支行看到，不少市民前來咨詢有關(guān)跨行提取的事項(xiàng)，然而銀行方面則表示，“尚未與住房公積金中心和相關(guān)銀行聯(lián)網(wǎng)，因而不能辦理公積金跨行提取業(yè)務(wù)。”

記者隨后走訪了位于中山六路、大德路、西華路等地的幾家工商銀行、中國銀行支行，發(fā)現(xiàn)這些支行也未能辦理“跨行住房公積金”業(yè)務(wù)，也不清楚具體辦理該業(yè)務(wù)的指引與時間安排。對此，不少前來辦理“跨行住房公積金業(yè)務(wù)”的市民都呼吁有關(guān)部門盡快協(xié)調(diào)，讓市民早日享受到該業(yè)務(wù)的便利。

銀行：

正在跟公積金中心協(xié)調(diào)

昨日記者致電中國銀行廣東省分行、工商銀行廣東省分行了解到，目前銀行尚在與廣州市住房公積金中心協(xié)調(diào)住房公積金賬戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)工作。目前銀行暫不接受“跨行公積金”業(yè)務(wù)，只要該中心與各銀行之間的系統(tǒng)試運(yùn)轉(zhuǎn)正常后，市民即可辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

中國銀行廣東省分行公關(guān)部相關(guān)人員介紹，目前該行下屬的各一級支行都可以辦理該行開戶的住房公積金業(yè)務(wù)，但在其他銀行開戶的住房公積金業(yè)務(wù)能否轉(zhuǎn)劃賬至中國銀行支行辦理，需要聯(lián)網(wǎng)調(diào)試。“具體開通辦理時間要等住房公積金中心的安排。只要公積金中心系統(tǒng)調(diào)試安排好后就可以跨行辦理業(yè)務(wù)。”

工商銀行廣東省分行方面則表示，目前該行下屬一級支行只接受該行自身客戶辦理住房公積金相關(guān)業(yè)務(wù)，尚不明確何時可開始跨行辦理住房公積金業(yè)務(wù)。

市住房公積金管理中心：

銀行熟悉流程尚需時間

對于部分銀行尚無法辦理公積金跨行業(yè)務(wù)，市住房公積金管理中心回應(yīng)稱，銀行需對員工進(jìn)行新系統(tǒng)培訓(xùn)，力爭為市民辦理該業(yè)務(wù)提供更多的方便。

“目前不存在經(jīng)辦銀行網(wǎng)點(diǎn)沒有和公積金中心系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的問題，因?yàn)檫@些網(wǎng)點(diǎn)使用的都是我們的統(tǒng)一系統(tǒng)。”廣州住房公積金管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示，自從今年公積金歸集提取業(yè)務(wù)新系統(tǒng)上線后，已取代銀行過去各自開發(fā)的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全市公積金統(tǒng)一管理。系統(tǒng)上線以后，實(shí)際上辦理業(yè)務(wù)的程序不變，只不過單位和職工辦理公積金業(yè)務(wù)，須使用新的憑證和表格。相關(guān)的憑證和表格可到承辦銀行和公積金中心網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取，或到公積金中心網(wǎng)站下載。

公積金中心負(fù)責(zé)人還表示，由于開放跨行提取公積金的業(yè)務(wù)屬于新鮮事物，所以估計(jì)經(jīng)辦銀行還需要對一線員工進(jìn)行具體培訓(xùn)，所以一線人員也未必能馬上熟悉政策和靈活辦理提取手續(xù)。

公積金中心相關(guān)負(fù)責(zé)人同時強(qiáng)調(diào)，跨行提取公積金的手續(xù)與過去的提取業(yè)務(wù)相比沒有變化，職工持新核發(fā)的提取登記憑證、身份證和提取申請表就可辦理提取手續(xù)；初次辦理還需提供相關(guān)的購房資料。