新華網(wǎng) 趙超
記者從人力資源社會(huì)保障部全國人才流動(dòng)中心獲悉,我國人力資源服務(wù)行業(yè)首個(gè)國家標(biāo)準(zhǔn)——《高級(jí)人才尋訪服務(wù)規(guī)范》已由國家質(zhì)檢總局正式批準(zhǔn)發(fā)布,將于2011年1月1日起實(shí)施。
高級(jí)人才尋訪服務(wù)俗稱“獵頭”服務(wù),是人力資源服務(wù)領(lǐng)域的新興業(yè)務(wù)之一,屬于人力資源服務(wù)業(yè)的高端業(yè)務(wù),通常是指為客戶提供咨詢、搜尋、甄選、評(píng)估、推薦并協(xié)助錄用高級(jí)人才的系列服務(wù)活動(dòng)。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,高層次人才在全世界范圍內(nèi)流動(dòng)和配置的需求日益迫切,由此帶來高級(jí)人才尋訪業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展。目前,各類企事業(yè)單位對(duì)高級(jí)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才的需求量大幅增加,用人單位通過人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)尋覓高級(jí)人才成為滿足需求的主要方式之一。但是,我國高級(jí)人才尋訪服務(wù)尚不完善,存在服務(wù)項(xiàng)目不明確、服務(wù)方式不規(guī)范、服務(wù)流程不統(tǒng)一等問題,在一定程度上制約了此項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
人力資源社會(huì)保障部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,《高級(jí)人才尋訪服務(wù)規(guī)范》的頒布和實(shí)施,對(duì)于規(guī)范高級(jí)人才尋訪服務(wù)行為,促進(jìn)和引領(lǐng)人力資源服務(wù)上水平,提升全行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)人才強(qiáng)國戰(zhàn)略的實(shí)施都具有十分重要的意義。
據(jù)介紹,《高級(jí)人才尋訪服務(wù)規(guī)范》為推薦性國家標(biāo)準(zhǔn),由人力資源社會(huì)保障部提出,全國人力資源服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)制定。該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)包括高級(jí)人才尋訪業(yè)務(wù)的服務(wù)資質(zhì)、服務(wù)條件、服務(wù)流程和服務(wù)要求,以及對(duì)服務(wù)質(zhì)量的控制等內(nèi)容。標(biāo)準(zhǔn)適用范圍包括在我國開展人力資源服務(wù)、從事高級(jí)人才尋訪業(yè)務(wù)的各級(jí)各類人才服務(wù)機(jī)構(gòu),以及從事相關(guān)業(yè)務(wù)的各類管理咨詢機(jī)構(gòu)。