沃爾瑪勞資談判現(xiàn)場直擊 本報記者 王志靈 深圳報道
4月14日,下午2時,深圳僑香路,沃爾瑪亞洲區(qū)總部大樓一樓大廳,電梯外的兩扇玻璃門緊閉,只有經(jīng)過前臺同意的人才能刷卡進入辦公區(qū)。
大門外的大廳里,三排沙發(fā)和景觀沿臺上散坐的二十多名沃爾瑪員工,不停的張望那扇緊閉的門。樓上,7名他們的代表正與公司高層緊張談判。
在這決定命運的一刻,這些人出奇的冷靜!暗浆F(xiàn)在為止,我相信公司會體諒我們,我們都是老員工了!币晃粡埿諉T工說。
下午3點半,由于陸續(xù)趕來的人越來越多,大廳無處可坐,更多的人散坐在大廳外墻沿,并陸續(xù)有新來的人進出大門。然而,代表們依然沒有結(jié)束談判。有人開始躁動不安,大廳喧嘩聲從無到有,并且越來越大。
3點50分,在等待了近2個小時后,沃爾瑪員工迎來了第一個走出會場的談判代表,散落在大廳內(nèi)外的50多名員工迅速集合,等待這名代表公布談判結(jié)果。
這個約40出頭的男子神色沮喪地說,“公司還沒有接受我們的任何訴求,談判難以為繼。我覺得自己愧為大家的代表,先離開了談判現(xiàn)場,我不會再代表大家與公司做任何溝通了!幾句話后,這名代表泣不成聲。
4點15分,50多名被列入“員工優(yōu)化調(diào)整”對象的沃爾瑪員工,舉著橫幅走向沃爾瑪亞洲總部。與此同時,失望的情緒迅速蔓延。
“三選一”
在現(xiàn)場,深圳沃爾瑪蛇口店的張斌(化名)向記者掏出他的工作證,上面貼他10年前的照片,“那時候我才20多歲,來到沃爾瑪后,一直勤奮工作,從來沒有出過任何大的工作失誤,我現(xiàn)在快40了,如果離開沃爾瑪,我不知道可以去哪里找工作!
上周,沃爾瑪蛇口店人力資源部找張斌談話,稱公司總部開始推行“人員優(yōu)化”方案,考慮到張斌目前職位發(fā)揮空間有限,沃爾瑪給出了“三選一”的方案:或離職、或調(diào)任新店、或降職降薪。
“他們要我在4月17號就給出答案,但是并沒有調(diào)任哪家新店的說明,只是說沃爾瑪中國每年都要在全國新開20-30家店,哪里開新店有人員需求,就會調(diào)到哪里,在確定新職位之前,要降職降薪!睆埍笳f。
深圳13家沃爾瑪門店的經(jīng)理、主管猝不及防。他們可以選擇留在深圳沃爾瑪,但要降職降薪;不同意降職降薪者,則要調(diào)到外地新開門店工作;如果這兩項都不同意,則可以選擇主動申請離職。
“這就像給我三個爛蘋果讓我選,都是爛的怎么選?”張斌說。據(jù)他透露,由于家在深圳,他不想選擇到外地新開店面工作;但工作了十幾年,好不容易混上經(jīng)理級別,沒享受多久就要降職降薪,很難受;而如果選擇離職,公司給出的離職方案是“N+1”的經(jīng)濟補償方案。
“事實上,外地新開店面也輪不到我們,全國這么多常務(wù)副總和業(yè)務(wù)副總也要找新的職位,新店又還要實現(xiàn)大量員工本土化,幾乎不可能留給我們職位,這只是為了避免直接裁員,設(shè)計的變相裁員方案。”張斌認為。
成本大考
據(jù)沃爾瑪一家門店的工會主席陳先生透露,這一計劃年初就出臺了,但是一直在規(guī)劃編制,最近才開始具體找員工談話執(zhí)行此項計劃。
本報記者從福建一個沃爾瑪?shù)昝嫒肆Y源部獲得的資料也顯示,按照沃爾瑪新年度崗位預(yù)算安排,每個門店計劃減員約63人,其中管理層15至20人。沃爾瑪門店目前的調(diào)整還僅僅涉及管理層,普通員工的工作還沒開始。
若這一計劃最終完成,以沃爾瑪中國目前146家門店計算,管理層將減少近3000人,加上員工,沃爾瑪可以減少超過9000個職位。
據(jù)沃爾瑪員工張先生介紹,沃爾瑪普通員工每月收入1500-2500元不等,內(nèi)部員工升任主管后,工資在3500左右,經(jīng)理級別在4500左右。
沃爾瑪?shù)娜肆Τ杀驹跇I(yè)內(nèi)屬于中等稍高水平。根據(jù)沃爾瑪2009年新的人力編制計劃,每個店面可以比以前節(jié)約人力成本約50萬元,沃爾瑪全國全年可節(jié)約人力成本超過7000萬元。
據(jù)記者了解,2006年,在收購好又多股權(quán)之前,沃爾瑪曾計劃大規(guī)模開店,并打出5年招聘15萬人的招聘廣告,以儲備人才。但沃爾瑪之后的門店擴張,始終未達預(yù)期。
一位現(xiàn)已離任的沃爾瑪中層認為,在中國市場,沃爾瑪2009年不會有過激的開店計劃,因此,沃爾瑪無處消化前幾年大批儲備的管理干部,裁員是必然的。2009年,沃爾瑪在其全球年度財報中透露,今年計劃總支出130億美元,低于2008年的149億美元。
員工的反彈
這并非陳耀昌出任沃爾瑪中國區(qū)總裁后第一次精簡機構(gòu)。
2007年7月,沃爾瑪曾撤銷行政部、取消所有經(jīng)理,將門店10個經(jīng)理中的6個改為助理,4個改為處長,每個店至少減少10到12人,裁員數(shù)量接近1000人。
陳耀昌曾在接受記者采訪時表示,精簡組織架構(gòu)是很自然的一個趨勢,主要是因為市場的需求。這不是僅僅節(jié)約成本,而是如何使流程更高效的運作,“事實上,我們省下的人才可以去支援開新店”。
但沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略性調(diào)整,并未得到“被優(yōu)化”員工的理解。
“我們沒有很高的學歷,在沃爾瑪通過多年打拼,把所有的青春都貢獻在這里,對沃爾瑪懷有深厚的感情,不論是從個人情感上還是現(xiàn)實角度,都無法接受公司就這樣逼我們走。”張斌說。
2007年新勞動法出臺后,在沃爾瑪已經(jīng)工作了13年的張斌,與沃爾瑪續(xù)約兩次,簽署“無固定期限合同”,F(xiàn)已升任部門經(jīng)理的他,每月的工資4000多元,并且有穩(wěn)定的“四金”福利,另外還有季度獎金和年底獎金。
前述門店工會主席陳先生表示,沃爾瑪中國此次調(diào)整,正是針對張斌這樣的“門店經(jīng)理、主管等中層管理崗位”,而這一人群,多數(shù)是在沃爾瑪工作多年的老員工,很多都跟沃爾瑪簽訂了“無固定期限合同”。
這位工會主席表示,根據(jù)新勞動法,公司大規(guī)模進行人事調(diào)整,應(yīng)預(yù)先與公司工會溝通,然后共同商討解決方式,但是沃爾瑪一直沒有知會各店工會。
而前述員工談判代表透露,4月14日,與7名員工代表商談的,是沃爾瑪中國人力資源部的管理層,談判過程中,中國區(qū)主要管理層并未出席。
“談判還在進行中,我們依然對公司抱有很大期望。公司主要管理層已經(jīng)答應(yīng),將直接與員工就這個事情進行溝通。但是,他們在對精簡職位的人員解決方式上并沒有妥協(xié),依然堅持原有方案!边@位代表失望地說。