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工作人員正在接聽電話。廣州市勞動保障咨詢熱線12333回復(fù)市民疑問。 記者高鶴濤 攝
積分入戶逾1.5萬人網(wǎng)上注冊 提醒：不是注冊就完事 需辦的事還很多
今年積分入戶首次實行網(wǎng)上申請，頭三天注冊量已經(jīng)超過前兩年申請人數(shù)的總和。近日記者跟隨申請人“跑證”，一天只辦了兩件事。除了計生證明和無違法犯罪記錄之外，學(xué)歷認(rèn)證最花時間，而辦理計生證明、網(wǎng)上上傳證明資料也遭遇各種煩心問題。
今年積分入戶首次進行網(wǎng)上申請，頭三天的申請量便達(dá)到13236人，不過其后注冊人數(shù)開始迅速回落，截至昨日下午3：30，累計網(wǎng)上注冊用戶15418。廣州市人社局有關(guān)負(fù)責(zé)人指出，今年申請注冊量井噴與網(wǎng)絡(luò)申請更方便有關(guān)，另一方面也反映了積分入戶的潛在需求。他特別提醒，網(wǎng)上注冊之后，要更應(yīng)該重視上傳證明材料的有效性。
文/記者何穎思
記者“跑證”：一天只辦兩件事
今年申請積分入戶的王女士，除了勞動合同、居住證等基本資料外，還要辦理學(xué)歷驗證、打印社保繳費明細(xì)、房產(chǎn)權(quán)登記情況證明（查冊）和獻(xiàn)血證明，以及最為復(fù)雜的計生證明和無違法犯罪記錄證明。王女士家住番禺，但工作單位關(guān)系在越秀，王女士要跨區(qū)辦理。
7月16日，記者跟著王女士跑了一天，最終只是辦了兩件事。早上8時50分，王女士到了位于農(nóng)林下路的廣東省教育廳綜合服務(wù)大廳，排號機顯示前面還有22人排隊，等了差不多一個小時，王女士總算遞交了申請資料。“本來我想前一天下午來，幸好沒來，否則就要跑冤枉路了。”王女士告訴記者。
之后，王女士又到單位領(lǐng)取了勞動合同備案資料，但發(fā)現(xiàn)備案資料上的身份證號碼依然是升級前的一代身份證號碼。為了萬無一失，在越秀區(qū)異地務(wù)工人員綜合服務(wù)中心打印了社保繳費明細(xì)（醫(yī)保除外）的同時，咨詢了積分入戶窗口人員，窗口人員建議她再辦理一次勞動合同備案。這時已經(jīng)是早上的11時30分。
趕在上午12時，王女士到梅東路的市醫(yī)保中心，打印了醫(yī)保參保明細(xì)。到了下午，王女士回到公司，費了一番唇舌，總算說服人家修改備案資料。
注意：社保繳費單位與合同不一致涉違規(guī)
“我準(zhǔn)備申請這次積分入戶廣州，但是看到關(guān)于簽勞動合同單位和社保繳費單位不一致，不具備申請資格，我覺得非常不公平！”在外企工作的譚小姐則跟記者反映，她在廣州已10年，公司外包給人力資源公司代買社保，但現(xiàn)在因為勞動合同單位和社保繳費單位不一致，就喪失申請資格，十分不公平。
“不是不公平，單位涉嫌違規(guī)。”市人社部門負(fù)責(zé)人指出，按勞動合同法，譚小姐所在的企業(yè)可能已違規(guī)，因為如果譚小姐屬于勞務(wù)派遣，必須由勞務(wù)派遣單位（人力資源公司）承擔(dān)社保參保責(zé)任，若譚小姐是該外企正式員工，那么必須由該外企承擔(dān)參保責(zé)任。如果是勞務(wù)外包，那么勞務(wù)外包公司也要承擔(dān)社保參保責(zé)任。具體情況譚女士可以向人社部門咨詢甚至投訴。
記者
體驗
最緊迫：學(xué)歷認(rèn)證
計生證明和無違法犯罪證明需要居住地和戶籍地兩地跑，是最費時間和復(fù)雜的，不過由于可延遲到11月30日前提交，所以8月30日的申請受理截止時間之前，辦理學(xué)歷認(rèn)證變成最為緊迫的事項。
包括王女士在內(nèi)的不少申請人都擔(dān)心，正常情況下學(xué)歷認(rèn)證15個工作日內(nèi)完成，但現(xiàn)在是暑假期間，認(rèn)證可能會延遲。“7月15日至8月31日正是學(xué)校放假時間，文化程度證明需要學(xué)校回函才可以辦理。這幾乎是所用積分入戶人員都需要辦理的一項加分指標(biāo)，無疑是非常頭痛的事。”
最“煩心”：辦理計生證明
胡先生反映，妻子去年8月份做了結(jié)扎手術(shù)，最后在天河區(qū)辦理了《未違反計劃生育證明》，可等到今年積分入戶受理期，證明已過期，他到街道計生辦咨詢，得到的回復(fù)是必須重新辦理，而且要公安局開具《農(nóng)村戶口證明》。
“我們?nèi)ツ?月份已辦理過《未違反計劃生育證明》，孩子都有準(zhǔn)生證和出生證，這些去年都審核過了。”胡先生生氣地說，這些街道辦只要咨詢一下居委會就能查到。為什么還要折騰申請人重新回老家辦理？而且還要《農(nóng)村戶口證明》？
最曲折：網(wǎng)絡(luò)資料上傳
證明資料的上傳則是最繁瑣和曲折的。很多積分入戶申請人都反映，即使沒有超過大小限制，證明資料的圖片依然上傳失敗。中間還有一些小問題不明晰，“身份證是掃描復(fù)印件還是原件？就業(yè)登記證明是不是就是指提交增減員表？這兩個問題我不太清楚，打窗口電話一直沒人接。”王女士說道。此外，上傳的資料是否準(zhǔn)確、有效，王女士也心里沒底。
還有申請人向記者反映，申請系統(tǒng)里的“填報職業(yè)技能資格證書”里沒有“客戶服務(wù)管理師”一項，經(jīng)過反映，第二天系統(tǒng)補充了這一項。