深圳特區(qū)報評員 蔣麗娟

好政策只有落地開花，才能詮釋“好”字內(nèi)涵。方便辦理，是好政策落地的要件。希望有關部門從網(wǎng)友的吐槽中引發(fā)思考，有所改進。

近日，一篇名為《深圳人才住房補貼政策，想說愛你不容易！》的網(wǎng)帖引發(fā)深圳網(wǎng)友熱議，更是引來“同病相憐”者大吐苦水。

原本意在補貼人才的政策緣何招來集體吐槽？只因若想申請到這住房補貼，那可得先交齊13份證明材料。恰恰是辦理各種證明材料之麻煩，且要交納一筆并不算少的手續(xù)費，令人頭疼不已。僅學位認證一項，在深圳市人才服務中心人才征信部辦理國家學歷認證為100元/份，國家學位認證為210元/份，深圳版學位認證為省內(nèi)70元/份，省外140元/份。此外還有時間成本，據(jù)網(wǎng)友估算，辦齊所需的13份證明材料至少需要請2.5天的假。面對如此之繁瑣的申請程序，有些本可以享受此項政策福利的人才，望而卻步，放棄了申請。

在一個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的年代，我們依然要被各種證明材料折騰不已，還真是個冷笑話。以學位、學歷認證為例，高等學校畢業(yè)生在畢業(yè)時，同時拿到畢業(yè)證和學位證。畢業(yè)證的證明即學歷證明在教育部唯一指定的高等學歷查詢網(wǎng)站中國高等教育學生信息網(wǎng)便可自助辦理，費用僅2元。可學位認證卻只能到人才市場辦理，且費用至少翻了幾十倍。為何學位認證無法通過網(wǎng)絡自助方式辦理？究竟是受限于技術條件，還是另有他因？同樣的諸如婚姻狀況等個人信息，難道沒有全國性的網(wǎng)絡信息平臺嗎？一定要通過一個印章接一個印章的文件方可證明？

密如織網(wǎng)的蓋章又蓋章，其實是文牘主義的典型癥狀。脫離實際，唯程式化的文書表格為真，全然不顧市民辦理程序的復雜又麻煩。運氣好的人，雖“跑斷腿”地過五關斬六將，好歹辦成事了。運氣不好的人，則猶如皮球，被幾個部門來回“踢”，費時費力又費錢，結果一無所獲。

好政策只有落地開花，才能詮釋“好”字內(nèi)涵。對于來深的人才而言，住房成本高確實是個問題。出臺人才住房補貼政策，就是為了給人才解住房之憂，可倘若申請人才住房補貼程序冗長、手續(xù)麻煩，令申請者平添新愁，這不僅讓好政策打了折扣，也與市里出臺政策的目的背道而馳。

方便辦理，是好政策落地的要件。希望有關部門從網(wǎng)友的吐槽中引發(fā)思考，有所改進。