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一篇裁員實(shí)錄引出的管理難題

2008-12-22
這是網(wǎng)上流傳的在一個(gè)美資企業(yè)里面發(fā)生的真實(shí)的事件,一位白領(lǐng)完整記錄了裁員當(dāng)天的經(jīng)歷和情緒波動。




  今天上午是公司第三個(gè)季度財(cái)報(bào)公布的日子,數(shù)字不好看早已是預(yù)料之中的事情,但是早上8點(diǎn)財(cái)報(bào)電話會議之后發(fā)生的事情確實(shí)公司里沒有一個(gè)人(確切的說是幾乎所有VP以下的人都沒有)能夠料到的。
   ·8:00am:公司第三季度財(cái)報(bào)發(fā)布,提到要進(jìn)一步裁員。
   ·8:30am:公司的CEO發(fā)出公司內(nèi)部新聞電郵,告訴所有員工公司將進(jìn)行一系列的改組措施(包括裁員),并公布了所有新business unit的頭。
   ·9:00am:和公司同事在午飯區(qū)聊天,提到關(guān)于裁員的種種謠言。
   ·9:45am:我所在的Business unit的CEO發(fā)出本business unit內(nèi)部電郵,重申公司改組措施,并在電郵里附帶了一個(gè)語音信息。在語音信息里,CEO通知從今天開始公司內(nèi)將被裁撤的員工將在今天和隨后幾天陸續(xù)收到通知。
   ·10:00am:從IM里面知道早上9:00am一起聊天的一個(gè)不同組的同事和她老板一起進(jìn)了我們大老板的辦公室。心情開始沉重。
   ·10:15am:從一個(gè)公司總部的同事那里知道,公司總部的會議室已經(jīng)全部被人事部征用開始通知被裁員工。
   ·10:21am:在coffee room和另外兩個(gè)同事倒茶,正說到不知道什么時(shí)候刀會落到我們頭上,10am進(jìn)到我大老板辦公室的那個(gè)同事拿著一個(gè)紅色的package路過,看到我們, 探頭進(jìn)來說她已經(jīng)被裁了。整層樓彌漫在一片沉重和恐慌的氣氛中,幾乎所有人都老老實(shí)實(shí)地坐在自己cube里面忙著IM,看看有沒有認(rèn)識的人已經(jīng)挨刀了。
   ·11:00am:看到同組的一個(gè)同事手里拿著紅色的package和我老板一起走進(jìn)一個(gè)會議室,進(jìn)去之前還神情沉重地對著我用手指了指那個(gè)packge。心在抽搐,不知道下一個(gè)是不是自己。
   ·11:12am:聽同組的一個(gè)老同事說另外一個(gè)組的同事也被通知了。而在被通知5分鐘前,這兩個(gè)同事還在上廁所的時(shí)候還互相開玩笑說不知道自己會不會是下一個(gè)。
   ·11:30am:我所在的site下已經(jīng)有兩個(gè)組有人被裁。
   ·12:20pm:和同事一起吃午飯,看到我們組被裁的那個(gè)同事背著午飯盒很郁悶地離開了公司。
   ·12:40pm:和同事一起像往常一樣出去走路,一邊聊裁員情況。越聊越覺得心情沉重,后來連話都懶地說。
   ·1:15pm:大老板發(fā)信,通知2pm要開一個(gè)all hands on brief meeting。同時(shí)聽說有一個(gè)program management的人也被裁。
   ·2:00pm:參加all hands on brief meeting。
   ·2:03pm:大老板宣布,我們這個(gè)site的裁員已經(jīng)完畢,所有被裁的員工都已經(jīng)全部接到了通知。
   ·2:15pm:大大大老板發(fā)出townhall schedule,要和她所負(fù)責(zé)的business unit討論今天發(fā)生的事情。
   ·等待townhall中。。。。
   ·3:03pm:拉著我老板去一個(gè)小會議室聊天,老板表示他對未來充滿懷疑。
   ·4:00pm:所在site的人集中在一個(gè)大會議室聽townhall 的電話會議,估計(jì)是人心恐慌,整個(gè)電話會議中基本上聽不到大大大老板的講話,只聽到各個(gè)site撥號連入的聲音。
   ·4:20pm:從另外一個(gè)同事處得知,我認(rèn)識另外兩個(gè)Program Manager也被裁。我上周末還參加過其中一個(gè)PM在她家里辦的party。
   ·4:40pm:得知我們VP手下的team今天一天縮水40%。
   ·5:05pm : 實(shí)在沒有心思再繼續(xù)干活,回家。

(詳細(xì)內(nèi)容:http://forum.ceconline.com/FORUM_ARENA_900172.HTM?R1




從這篇實(shí)錄中感受到的沉重是難以形容的。但現(xiàn)在,讓我們跳出來想一想:文中描述的裁員方式是否合適?是否有更人性化的處理方法?以及最重要的,如何在裁員后提振員工的士氣。請?jiān)谏钏己筇峤荒姆桨浮?

>> 到管理資源庫尋找建議:
《減輕員工對金融危機(jī)的恐懼》《雅虎絕密文件曝光 指導(dǎo)經(jīng)理們?nèi)绾尾脝T》《裁員計(jì)劃應(yīng)在雇請之前》



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