郭臺(tái)銘：我在中國(guó)做“實(shí)驗(yàn)”
作者：《中國(guó)企業(yè)家》雜志見(jiàn)習(xí)記者 李聰
中國(guó)是世界制造工廠，將來(lái)會(huì)變成世界的市場(chǎng)，供應(yīng)鏈會(huì)起到拯救世界的作用。所以我們?cè)敢庾鲞@方面的嘗試，跟大家分享經(jīng)驗(yàn)
【中國(guó)企業(yè)家網(wǎng)】編者按：富士康年底落戶(hù)河南這一消息引起軒然大波的同時(shí)，其在成都投資百億美元建廠的傳聞也已經(jīng)不脛而走。在昨日(20日)的清華管理全球論壇上，富士康集團(tuán)總裁郭臺(tái)銘雖未進(jìn)行詳細(xì)回應(yīng)，但也在談話(huà)中印證了上述傳聞。郭臺(tái)銘稱(chēng)自己是在中國(guó)“做實(shí)驗(yàn)”，將東部沿海工廠向西遷移，這一切都和他的“產(chǎn)業(yè)鏈重鑄”有關(guān)。
以下為觀點(diǎn)摘錄。
郭臺(tái)銘：
全世界的產(chǎn)業(yè)在變，供應(yīng)鏈也在變。例如能源，我是山西人，我們產(chǎn)煤，怎樣將最便宜的煤運(yùn)到很多電廠去發(fā)電，中國(guó)如何從海外進(jìn)口很多貴重的石油，這都是供應(yīng)鏈的問(wèn)題。
08年我在臺(tái)灣結(jié)婚的時(shí)候，馬英九跟我講，我要參加你的婚禮，但是你的供應(yīng)鏈我要檢查。我本來(lái)是到臺(tái)南去訂最有名的鴨，后來(lái)我改成宜蘭。因?yàn)檫\(yùn)輸一只鴨的成本，可能比鴨本身還要高。
關(guān)于食物的供應(yīng)鏈，我最近還看到一個(gè)報(bào)道，歐洲一個(gè)小鎮(zhèn)拒絕飲用法國(guó)依云礦泉水，一瓶水要用12倍的油運(yùn)進(jìn)來(lái)。從此我就不喝依云了，除非有重要的來(lái)賓，不然我就喝自己家煮的溫開(kāi)水。
所以供應(yīng)鏈無(wú)所不包，可大可小。
從全球工廠到全球“市場(chǎng)”
我在臺(tái)灣和國(guó)內(nèi)的工廠，都面臨供應(yīng)鏈的問(wèn)題。拿TFT(俗稱(chēng)“真彩”)舉例，是由半導(dǎo)體制成。任何電子產(chǎn)品只要經(jīng)過(guò)半導(dǎo)體的制成，都會(huì)有供需不平衡。因?yàn)槿魏蔚陌雽?dǎo)體蓋一座新的工廠，都要18個(gè)月。所以它的供給是呈階梯式的增長(zhǎng)。每一次供貨出來(lái)，就突然增加很多。需求是呈線(xiàn)性的，所以永遠(yuǎn)有一半是供大于需，有一半是需大于供。所以現(xiàn)在的手機(jī)、電視的供應(yīng)鏈都存在問(wèn)題。
富士康現(xiàn)在正在中國(guó)做實(shí)驗(yàn)，這也是國(guó)家政策是扶持的。我們要將東部沿海地方工廠往西遷。比如說(shuō)，最近在重慶、成都、鄭州、武漢，搬遷最大的問(wèn)題也是供應(yīng)鏈的問(wèn)題。
怎樣縮短供應(yīng)鏈？必須要做垂直整合，要跟客戶(hù)維持最暢通的信息交流。所以，把中間過(guò)程進(jìn)行整合，直接有效的做管理。我正在做這方面的努力。
在中國(guó)，富士康也在推動(dòng)“萬(wàn)馬奔騰”，很多員工回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，我們鼓勵(lì)他們自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板。中國(guó)的供應(yīng)鏈在大的城市大概已經(jīng)很成熟，在落后的鄉(xiāng)村地區(qū)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這還包括產(chǎn)品的售后服務(wù)。富士康的員工，只要在做滿(mǎn)五年，就給他提供回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。我們準(zhǔn)備在五年開(kāi)一萬(wàn)家，讓這些員工來(lái)充實(shí)供應(yīng)鏈，維修產(chǎn)品，教客戶(hù)使用。通過(guò)改造供應(yīng)鏈來(lái)降低中間成本，使消費(fèi)者得到又及時(shí)，又便宜的產(chǎn)品。
中國(guó)有很多機(jī)會(huì)，中國(guó)現(xiàn)在是世界制造工廠，將來(lái)會(huì)變成世界的市場(chǎng)。
供應(yīng)鏈將拯救世界
市場(chǎng)本來(lái)永遠(yuǎn)是高高低低，變化無(wú)窮。我們也只能做天氣預(yù)測(cè)，不能控制天氣。對(duì)于電子行業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，我認(rèn)為有三個(gè)方面風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該認(rèn)識(shí)。
首先，科技發(fā)展過(guò)快。我從外銷(xiāo)美國(guó)的電視機(jī)開(kāi)始做起，到現(xiàn)在做游戲機(jī)已經(jīng)到了第38個(gè)年頭。怎么樣以最短的時(shí)間，把產(chǎn)品銷(xiāo)售到每個(gè)角落去，給庫(kù)存很大壓力，這可能會(huì)使你整個(gè)翻盤(pán)。
其次，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)造成消費(fèi)者習(xí)慣改變的過(guò)快。日本是一個(gè)消費(fèi)習(xí)慣非常封閉的社會(huì)。但是沒(méi)想到，Iphone在日本賣(mài)到“手軟”。年輕一代，消費(fèi)的族群年齡也在下降，習(xí)慣的改變是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。
此外，世界經(jīng)濟(jì)政治也會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，匯率會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈帶來(lái)影響。盡管我們目前最主要的“雞蛋”都在中國(guó)，但富士康在墨西哥、巴西等都有工廠，需要充分本地化。
供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋�(gè)非常重要的問(wèn)題，供應(yīng)鏈管理不是只有成品物流，還有制造物流，甚至原材料物流。將整個(gè)供應(yīng)鏈串起來(lái)，對(duì)于經(jīng)濟(jì)的幫助是很大的。
中國(guó)是世界制造工廠，將來(lái)會(huì)變成世界的市場(chǎng)，供應(yīng)鏈會(huì)起到很大一個(gè)作用。所以我們做這方面的嘗試，跟大家分享經(jīng)驗(yàn)。
大家不要去花太多時(shí)間在財(cái)務(wù)投資、金融操作上，應(yīng)該研究供應(yīng)鏈改進(jìn)，能夠產(chǎn)生很大的價(jià)值。不管是富士康，還是沃爾瑪，都是很好的工作單位，不要去高盛，大摩之類(lèi)的，那只是錢(qián)的游戲而已，而供應(yīng)鏈會(huì)拯救世界。
【札記】“圍堵”郭臺(tái)銘
文/《中國(guó)企業(yè)家》見(jiàn)習(xí)記者 李聰
雖然有國(guó)資委原主任李榮融在場(chǎng)，郭臺(tái)銘還是最后一個(gè)從貴賓室走出來(lái)。前簇后擁之下，他接起了電話(huà)，一點(diǎn)沒(méi)有被各路記者的閃光燈所影響，看得出，他今天心情不錯(cuò)。
“給我杯溫水”，他低聲告訴工作人員，隨后坐下來(lái)，掏出眼鏡戴上。沃爾瑪CEO發(fā)言時(shí)，郭臺(tái)銘不停地拿筆寫(xiě)著什么。等到郭講話(huà)的時(shí)候，不到一分鐘，他便由自己結(jié)婚轉(zhuǎn)而談起了一歲半的女兒，甚至因?yàn)榕畠合朐谝曨l電話(huà)上讓自己吃糖而呼喚新科技，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的“及時(shí)送達(dá)”。
去年見(jiàn)到郭臺(tái)銘，也是在清華管理全球論壇上。其時(shí)他在清華的報(bào)告廳里做了一整天聽(tīng)眾，并未站出來(lái)發(fā)言。看得出來(lái)，今天，他依然喜歡當(dāng)聽(tīng)眾。當(dāng)臺(tái)上嘉賓討論“創(chuàng)業(yè)管理”的時(shí)候，臺(tái)下，郭臺(tái)銘手中的紙，已被密密麻麻的筆記填滿(mǎn)了。
在策劃“萬(wàn)馬奔騰”計(jì)劃的時(shí)候，想必和這些話(huà)題有些共鳴吧？郭臺(tái)銘說(shuō)，他要鼓勵(lì)在富士康工作年滿(mǎn)五年的人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。而這個(gè)規(guī)模，在五年內(nèi)要達(dá)到一萬(wàn)家。
從去年郭臺(tái)銘來(lái)清華至今，恐怕郭臺(tái)銘自己也沒(méi)想到，38年的履歷中，這一年是多么濃重的一筆。去年的他，沒(méi)有這般被媒體追逐，也沒(méi)有被特殊保護(hù)。當(dāng)時(shí)，郭臺(tái)銘就在報(bào)告廳的休息室里，敞開(kāi)著門(mén)，和記者侃侃而談。而今年，想采訪到他簡(jiǎn)直是“不可能的任務(wù)”----獲準(zhǔn)進(jìn)入休息室進(jìn)行采訪的僅有一家媒體，中央級(jí)的。
九名安保人員緊挨著休息室大門(mén)一字排開(kāi)，神情肅穆。隨著華燈初上，其他媒體的記者見(jiàn)采訪無(wú)望，漸漸散了，只剩我杵在休息室門(mén)外，靜靜等待郭臺(tái)銘。
或許是我的“擰巴”震撼了安保，2小時(shí)后，他們的臉色有所緩和。我借勢(shì)對(duì)安保們說(shuō)，你們不用這么多人在這兒，我一個(gè)女孩子，很容易對(duì)付的。看得出，安保們正努力讓自己面無(wú)表情----他們的領(lǐng)導(dǎo)就在不遠(yuǎn)處監(jiān)督。
這時(shí)門(mén)開(kāi)了，郭臺(tái)銘走了出來(lái)，馬上被安保圍護(hù)其中。顧不上饑寒交迫，我沖了過(guò)去。意外的是，原本密不透風(fēng)的“人墻”竟閃出一道縫隙，使我得以近距離“喊話(huà)”�！肮_(tái)銘你好，我是《中國(guó)企業(yè)家》的記者，能問(wèn)您幾個(gè)小問(wèn)題嗎？”
“非常抱歉，我今天的時(shí)間全交給清華了�！�
“人墻”縫隙重新閉合，再無(wú)法接近。在安保的護(hù)送下，郭臺(tái)銘快步離開(kāi)。
或許，這種高度安保的背后，是多事之秋下的無(wú)奈吧。