新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)營(yíng)業(yè)員、收貨員、防損員、生鮮員、收銀員每個(gè)崗位的培訓(xùn)、考核、提拔等給予了操作性很強(qiáng)的建議，統(tǒng)一了全行業(yè)的技能水平，填補(bǔ)了我國(guó)這一領(lǐng)域的空白。市貿(mào)工局相關(guān)負(fù)責(zé)人在昨日召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì)上稱(chēng)，國(guó)家商務(wù)部采納深圳零售行業(yè)起草的崗位技能標(biāo)準(zhǔn)，表明深圳零售行業(yè)走在全國(guó)前列。

  市零售商業(yè)行業(yè)負(fù)責(zé)人在會(huì)上談到，現(xiàn)代零售業(yè)飛速發(fā)展，催生了眾多新的崗位，如防損員、生鮮員、收貨員、收銀員等，這些崗位雖然已經(jīng)存在６－７年，但國(guó)內(nèi)至今沒(méi)有統(tǒng)一的崗位技能標(biāo)準(zhǔn)，甚至沒(méi)有統(tǒng)一的崗位名稱(chēng)，如很多商場(chǎng)至今將防損員定為保安員，給從事這些崗位工作的員工個(gè)人發(fā)展帶來(lái)諸多困惑，企業(yè)在員工培訓(xùn)和定崗方面也缺乏可以參照的規(guī)范。

  據(jù)介紹，新標(biāo)準(zhǔn)有幾個(gè)顯著特點(diǎn)：一是首次統(tǒng)一了新興崗位的名稱(chēng)及其技能要求，包括防損員、生鮮員、收貨員等，解決了困擾零售業(yè)多年的同崗不同名或同名不同崗所造成的人才流動(dòng)困難和重復(fù)培訓(xùn)問(wèn)題。

  二是用列表的形式將各崗位工作的項(xiàng)目、內(nèi)容、技能要求，相應(yīng)業(yè)務(wù)知識(shí)以及考核要求一一反映出來(lái)，讓員工和企業(yè)對(duì)該崗位應(yīng)當(dāng)掌握的內(nèi)容一目了然，容易操作。

  三是對(duì)每個(gè)崗位的培訓(xùn)、考核、提拔等給出了操作性很強(qiáng)的建議，統(tǒng)一了全行業(yè)基層崗位員工的技能水平。

  四是對(duì)可以量化的技能給予了量化標(biāo)準(zhǔn)，如生鮮技工分割牲畜的方法和速度，收銀員鍵盤(pán)錄入速度、點(diǎn)鈔速度、開(kāi)單速度等均有量化指標(biāo)，突出了對(duì)崗位的技能熟練程度要求，促進(jìn)企業(yè)崗位練兵。