法制晚報 作者: 王伶玲 跟貼1條
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針對央視3.15晚會曝光北京國美三家門店對家電以舊換新的騙補行為，北京國美昨天下午發表聲明稱，將清退這些門店中涉及騙補的銷售人員，并永不在國美錄用。
央視3.15晚會中，國美部分門店以盜用消費者身份信息等方式獲得家電以舊換新憑證，騙取國家的補貼資金，其中包括北京公主墳店、花園橋店、西三環店3家門店。對此，國美總部與北京國美都作出了鄭重道歉并采取了相應措施。
昨天下午，北京國美就此事件進行調查發現，在北京國美的個別門店存在個別廠家促銷人員和廠家派駐人員在銷售過程中為了追求個人業績以違規手段取得“以舊換新憑證”的行為。
“我公司將在今后更有力度地加強家電以舊換新實施過程中各項管理、監督、人員培訓的工作。”北京國美表示，其對涉及的相關人員進行了確認和核實，并作出了嚴肅處理，對涉及的銷售人員進行清退并永不在國美錄用；對違規門店中涉及到的主任、店長，分公司相關主管、經理、總監等人，也作出了相應的處分。
“北京國美在嚴肅處理這些違規行為的同時，也向相關部門和廣大消費者鄭重道歉，并積極歡迎相關機構、消費者在今后繼續加強對北京國美的監督。”
對于個別銷售人員截留消費者贈品的現象，國美總部表示將進行自查；同時，國美將對消費者進行全面回訪，發現因此造成損失的消費者將對其進行補償。
原因分析
賣場競爭激烈 無奈想偏方
最近幾年，幾家知名家電賣場的競爭尤為激烈，主要體現在價格戰上，逢年過節勢必促銷，不過節日的時候也得找個理由促銷。
業內人士表示，國美的情況并不是個例，惡性的價格競爭、市場競爭以及監管漏洞是此類事件發生的根源。（記者 張媛）
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三家門店以舊換新資格被取消
針對前日3.15晚會被央視曝光的家電以舊換新違規行為，昨天下午北京市商務委下發緊急通知，要求所有參與家電以舊換新企業嚴格執行相關政策和規定，全面自查，防范和杜絕企業在參與家電以舊換新活動中的違規行為。
市商務委表示，對中央電視臺3.15晚會曝光國美電器部分門店銷售人員違規提供家電以舊換新憑證、騙取國家補貼的行為高度重視，已緊急約談國美電器有限公司的相關負責人，對相關行為進行了調查核實。
市商務委決定，自即日起，取消國美公主墳店、花園橋店和西三環店三家門店參與家電以舊換新資格。同時，沒收國美家電以舊換新保證金10萬元，責成國美對所有在京店鋪進行自查，并將組織相關部門進行檢查。若發現違規行為，將嚴肅進行處理，杜絕此類問題再次發生。
市商務委重申，絕不允許任何企業或個人利用家電以舊換新政策謀取私利和騙取國家財政補貼。
對于在本市家電以舊換新工作中存在違規操作的企業，發現一起，嚴肅處理一起。情節嚴重的將直接取消企業參與家電以舊換新的資格，并將處理結果向社會公布，確保家電以舊換新政策在本市的順利實施。文/記者 王伶玲