快遞來了不敢開門，查水表的不讓進屋，買菜時習慣性地要把小販的秤搬到眼前，買肉時總要用手按按有沒有注水，去超市買牛奶看不清保質期絕不會輕易付賬……，一項調研稱中國七成人不敢相信陌生人。
社會總體信任進一步下降

　　據《中國青年報》報道，1月7日，中國社會科學院社會學研究所的社會心態藍皮書《中國社會心態研究報告2012-2013》發布引起社會各界反響。報告說“目前，中國社會的總體信任進一步下降，已經跌破60分的信任底線。人際不信任進一步擴大，只有不到一半的調查者認為社會上大多數人可信，只有兩到三成信任陌生人。”

　　盡管藍皮書的結論只基于7個城市不到2000份樣本的調查數據，是否能客觀反映出中國社會的總體信任狀況，還有一些質疑，但這個調查結論在很大程度上驗證了很多人的切身感受。

　　是什么原因導致社會總體信任降到了“不信任”水平？藍皮書主編、中國社會科學院社會學研究所副研究員王俊秀認為，首先是由于社會轉型，改革開放以來，人們逐漸脫離原來的熟人社會形態，改變了原來的信任格局，人際信任下降是自然的結果。這當中，由于社會轉型中市場經濟秩序不完善，法律法規不完善或得不到很好執行，欺詐行為時有發生。另外，在資訊發達的今天，人們獲得了更多的間接上當受騙經驗，這一切使得人際信任不斷降低。至于民眾對基層政府、政法機關的信任度不高，對廣告業、房地產、食品制造、藥品制造、旅游和餐飲等行業的信任度很低，很大原因是由于一些政府官員的不作為、亂作為或貪污腐敗。

　　王俊秀說，“誠信講的是道德問題，而信任是中性的事實判斷，我們不應該簡單把社會信任問題歸結為社會道德滑坡或民眾素質低，要看到社會信任下降主要是由于人們的信任風險提高了。”

　　在一些專家看來，在人們道德和誠信嚴重缺失的關鍵時刻，應該拿起法律武器。要想挽回社會誠信，必須依靠建立健全法律法規、嚴格執法，提高違法成本。在西方社會，維系誠信的力量首先是法律，而在中國，誠信的維系主要靠道德約束，法律的威懾力還遠遠不夠。