IT時報 王玨磊

硬件黃金時代之后，連續錯過軟件革新、網絡革新、移動革新浪潮

曾經紅極一時的臺灣電子產業或正面臨全面衰退。宏碁、HTC相繼陷入虧損泥潭，兩家企業的創始人不得不復出重新掌舵。華碩公司雖未巨額虧損，但也日漸式微，影響力明顯下滑。只有仍堅持代工老本行的鴻海集團仍然堅挺。

創新工場董事長李開復近日一席話振聾發聵：在硬件的黃金時代之后，臺灣的IT企業卻連番錯過了軟件革命、網絡革命、移動革命。在美國談HP、DELL等硬件公司的時候，臺灣在談鴻海、臺積電，在美國進入Google、Facebook時代，臺灣還是在談那幾家公司。臺灣創業創新跟他一樣，“病了”。臺灣科技創新，是否已遭遇殤折，還是仍有復原機會？

「典型案例」

宏碁的“錯”：踩錯點 押錯寶

從高峰滑至低谷，宏碁只用了兩年。在PC的好年景，宏碁一度爬至全球第二大PC廠商的位置，但，隨著移動終端浪潮掀起，PC市場受到沖擊，宏碁首當其沖。2011年，宏碁全年虧損66億元新臺幣（約合2.23億美元）。2012年，宏碁嚴格控制成本，在前三個季度里都實現了盈利，但隨后第四季度提列無形資產損失，讓扭虧最終功虧一簣。2013年Q1，宏碁實現盈利，但Q2虧損3.43億新臺幣（約合人民幣0.7億元），第三季度更是大幅虧損新臺幣131億元（約合27億元人民幣）。

此等慘狀，讓現任掌舵者王振堂不得不引咎辭職，將于明年1月、6月分別卸任CEO、董事長職位，創始人施振榮將復出，重掌大局。

宏碁由盛轉衰，其實只犯了一宗“錯”，即踩錯了點，押錯了寶，沒能跟上PC轉型的節拍。而這一宗“錯”卻是致命的。

押錯寶從2009年開始。那一年，宏碁借助上網本，戰勝戴爾，成為全球第二大PC巨頭。其時，王振堂已預測到了移動終端的潛力，并進行布局，2008年收購了臺灣倚天手機，但他并未全力發展手機業務，而是把寶仍押在上網本身上。

上網本卻好景不長。2010年，蘋果公司推出iPad，平板電腦迅速崛起，上網本業務極速降至冰點。2011年第一季度，宏碁凈利潤同比下降10%，王振堂開始復興計劃，想在平板電腦市場分得一杯羹。然而，此時，智能手機市場日漸興旺。宏碁再度看走眼，其間雖嘗試手機業務，但始終沒有將其作為業務重點，再一次錯過機會。

“宏碁踩點都沒踩對，每一步都踏空了。上網本剛出來時，確實是一股潮流，但這時宏碁就沒有華碩聰明。華碩是發起上網本戰役的，但掙一票就走，這是對的，宏碁堅持做下去，就踏空了。很明顯，上網本一定會被平板電腦打垮。”戰國策首席分析師楊群對《IT時報》記者分析。

復旦大學企業研究所所長張暉明也告訴《IT時報》記者：“電子產品隨著技術的不斷變化，使用價值和功能在不斷演化，而企業如果在技術路徑上處理不好，有所偏離，在戰略節奏上把握不準，就很可能會出現困難。對宏碁來說，在移動互聯網浪潮中，顯然有所錯位和落后。”

HTC“病根”更為復雜

曾經的智能手機王者HTC在8年內從370億美元市值跌落到38億美元。今年第三季度，HTC更是遭遇了2002年以來的首季虧損。據市場研究機構Canalys的數據，HTC的全球市場份額為2.6%，較兩年前的11.1%大幅下降。近日，HTC創始人王雪紅也挺身幕前，分擔了CEO周永明的部分營運職責，周永明則專心負責產品發展。也就是說，王雪紅將正式掌權。

相比宏碁，HTC的“病根”要復雜得多。王雪紅不止一次將HTC目前的糟糕現狀歸咎于品牌營銷的失策。對未來，王雪紅開出兩劑“藥方”：繼續加強營銷，同時更加注重大陸市場。

HTC一向不擅“吆喝”。一個例子是，當年HTC率先推出手機全景拍攝功能，領先蘋果七八個月。然而，在電視廣告中對這一點大肆宣揚的是蘋果，斬獲極豐，始作俑者HTC卻默默無聞。“我們和消費者的溝通有問題。”王雪紅承認。

“安靜而出色，謙卑且卓越”是HTC的核心價值觀，而在手機品牌營銷文化流行“瘋狂、激進”的時代，HTC的理念顯然太過溫和、保守。“當競爭對手都很激烈的時候，你一溫和，就掉下去了。”楊群稱。

數字也能說明一些問題。三星2012年全球廣告費用高達43.5億美元，是HTC的6倍之多，蘋果的花費也是HTC的將近4倍。

不過，HTC正在嘗試改變。今年年初，HTC更換CMO（市場總監）被認為是發起營銷反攻的信號，HTC今年的營銷預算提升了2.5倍，是有史以來投入最多的一年。前不久，HTC還花費重金，與《鋼鐵俠》扮演者小羅伯特·唐尼簽署了全球市場推廣協議。

HTC的另一個短板在中國大陸市場。雖然王雪紅不斷強調中國大陸市場對HTC很重要，但它的表現卻不盡如人意。王雪紅對媒體表示，明年要拿下中國大陸高端智能手機市場20%的份額。

日前，HTC旗下首款大屏4G LTE智能手機HTC One MAX在中國大陸全球首發，這可以看作是HTC謀求復興的重要戰略轉移。

此外，HTC定價太高，也常為人詬病。HTC以高端手機為自身的“DNA”，產品價位也相應飚高，然而，消費者卻并不買賬，不少人認為其品牌影響力并不足以支撐高價。有渠道商即坦言，HTC應將自己放在中興、華為這一檔，而不應和蘋果、三星競爭。但，對未來的產品規劃，王雪紅稱還會堅持精品路線，重點放在高端，同時將在高端手機里的創新遷移到中端手機中，以提高中端手機的競爭力。

在楊群看來，HTC同樣存在沒踩準點的問題。“前兩年，安卓智能手機變成了硬件‘軍備競賽’，大家都找不到突破方向，結果三星推出大屏手機，成功突圍。現在，HTC推出5.9寸屏的One MAX，說明它醒悟了，但并不一定能獲得市場認可。”

優秀不行，非得卓越

雖然漸趨黯淡，但宏碁和HTC并無大錯，此乃業界另一種較為溫和的看法。中國移動互聯網產業聯盟秘書長李易就告訴《IT時報》記者：“我不認為宏碁和HTC戰略上有什么重大失誤，我認為兩者還是非常優秀的，但在這個時代，優秀不行，非得卓越。從互聯網到移動互聯網的發展過程中，大家都提速了，你必須得打起200%的精神，否則就死了。”

業界普遍認為，王振堂錯失平板電腦機遇。但李易認為：“這也不怪他。在平板電腦上，全世界只有三個受益者：蘋果、三星和山寨。做成了是奇跡，做不成是常態，王振堂屬于后者。”

德國電信咨詢公司中國區高級顧問譚炎明認為，宏碁和HTC談不上有大的戰略失誤，它們的“掉隊”只是體現了消費電子行業的重新洗牌、勢力重新分配。“在互聯網向移動互聯網發展過程中，企業在業務層面必須實現轉型、突破。以蘋果、三星為代表的公司跟上了潮流，成功地對產品組合進行重新布局。而宏碁沒跟上創新的節奏，永遠慢了半拍。HTC現在言成敗還為時過早，只是出現了一定的波動，需及時調整。它能否構建自有的核心競爭能力，打造別人無法替代的長板，至關重要。這很難，但一定要去做。”譚炎明對《IT時報》記者表示。

「深度剖析」

要掙脫WINTEL魔咒 否則“死于安樂”

30年前，臺灣通過制定政策、提供資金、健全機制、培養人才等多種手段，大力扶持ICT產業發展，逐步形成了代工生產+代工設計的生產模式，并發展成為全球重要的計算機及相關硬件生產商的集散地。但是，因為本地市場空間狹小，臺灣的ICT產業一直嚴重依賴外貿市場。經歷了國際金融危機的“洗禮”后，外部市場需求下滑，給臺灣的ICT產業帶來巨大沖擊。

中國移動互聯網產業聯盟秘書長李易分析稱：“與大陸相比，臺灣本地市場太小，公司必須全球化。全球化走得好就一路高歌，但一旦遇到障礙，就扛不住了，因為公司整個的布局、供應鏈、營銷體系都是國際化的，一旦生意不好，僅憑本地市場不足以支撐國際化的體系，很容易崩潰。”

在李易看來，臺灣科技衰退的另一重要因素是，現在科技企業身處的生態環境已經改變，但是臺灣企業未能緊跟這種變化。“以往的生態鏈是微軟和英特爾說了算，下游PC廠商的發揮空間不大，誰跟得緊，誰把成本、效率控制好就行了，不需要太多創新。今天不一樣了，谷歌安卓系統是免費的，大家愛怎么用怎么用。下游廠商必須得創新，才能出頭。而原來代工出身的臺灣廠商習慣按部就班，一下子不知道怎么玩了，慢慢就掉隊了。”

此外，少有年輕創業者來“攪局”，也使臺灣科技創業缺少新鮮血液。“在這波互聯網浪潮里，臺灣的年輕從業者沒有跟上。大陸不停地冒出創業者，去挑戰傳統企業，逼得傳統企業也很警醒。而臺灣從業者不活躍，年輕創業者不多，老牌企業沒感覺到威脅，時間浪費了，也就落后了。”李易說道。

回溯宏碁、臺積電等臺灣科技企業的歷史，可以發現，其初創多得益于當年的硅谷回臺潮。“將硅谷帶回來的創新成果迅速產業化。遺憾的是，臺灣科技企業卻并未持續跟蹤全球創新的最新動向，同時又未真正形成本地創新源，以致于此后一路錯失新的浪潮。”德國電信咨詢公司中國區高級顧問譚炎明認為。

既缺乏原汁原味的創新，又未及時跟蹤、掃描、拷貝全球創新最新動向，臺灣的創業創新確已站在了十字路口。