標題：	信訪條例（修正）   第十七條      第三章 信訪事項的提出      2005-05-01 國務院 中華人民共和國國務院令第431號
內容：	信訪人提出信訪事項，一般應當采用書信、電子郵件、傳真等書面形式；信訪人提出投訴請求的，還應當載明信訪人的姓名（名稱）、住址和請求、事實、理由。      有關機關對采用口頭形式提出的投訴請求，應當記錄信訪人的姓名（名稱）、住址和請求、事實、理由。