標題：	廣東省勞動保障信訪工作責任制暫行辦法   第十一條      第二章 工作職責      2006-11-22 廣東省勞動和社會保障廳 廣東省
內容：	各級勞動保障部門負責人和工作人員辦理信訪事項，應堅持依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則，恪盡職守，秉公辦事，查明事實，分清責任，不得推諉、敷衍、拖延。