標題：	新型農村社會養老保險經辦規程（試行）   第五十四條      第十章 咨詢、公示及舉報受理      2009-12-01 人力資源和社會保障部 人社部發[2009]161號
內容：	各級社保機構和鄉鎮事務所要積極開展新農保政策咨詢服務活動。實行首問負責制，及時受理咨詢。對無法當場解答的問題，經辦人員應將咨詢人姓名、咨詢內容及咨詢人聯系方式等內容記錄在案，并盡快予以答復。