| 內(nèi)容： |
旅游行業(yè)經(jīng)營者，應(yīng)當公開服務(wù)項目和收費標準，與消費者約定旅游線路、時間安排、交通服務(wù)安排及標準、住宿服務(wù)安排及標準、景點（景區(qū)）等內(nèi)容，不得有下列行為：
（一） 對服務(wù)范圍、內(nèi)容、標準等作虛假和引人誤解的宣傳；
（二）以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣；
（三）放任從業(yè)人員或者與從業(yè)人員串通欺騙、脅迫消費者消費；
（四）不履行合同義務(wù)或者不按照合同約定的條件履行義務(wù)；
（五）出售假冒偽劣商品；
（六）其他侵害消費者合法權(quán)益的行為。
旅游行業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當加強對設(shè)備、設(shè)施的日常維護和檢查，保證其安全運營。 |