標題：	信訪條例（修正）   第三條      第一章 總則      2005-05-01 國務院 中華人民共和國國務院令第431號
內容：	各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應當做好信訪工作，認真處理來信、接待來訪，傾聽人民群眾的意見、建議和要求，接受人民群眾的監督，努力為人民群眾服務。      各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應當暢通信訪渠道，為信訪人采用本條例規定的形式反映情況，提出建議、意見或者投訴請求提供便利條件。      任何組織和個人不得打擊報復信訪人。