標題：	深圳市勞動和社會保障局信訪工作辦法   第十條      第三章 辦理      深圳市勞動和社會保障局 廣東省深圳市
內容：	凡來信事項，按以下幾種方式辦理： （一）咨詢勞動法律、法規、規章和政策的，由信訪辦轉相關業務部門處理； （二）舉報用人單位違反勞動法律、法規、規章和政策的，轉勞動監察大隊處理； （三）反映勞動爭議的，由信訪辦告知當事人申請仲裁； （四）反映勞動爭議并舉報用人單位違反勞動法律、法規、規章和政策的綜合事項，由信訪辦告知當事人申請勞動仲裁并轉勞動監察大隊； （五）屬于領導閱批范圍（參照《領導閱批信件制度》），信訪辦應按規定時間送領導閱批，并根據領導的批示做好案件的轉辦、催辦及反饋工作。