標題：	深圳市勞動和社會保障局信訪工作辦法   第十六條      第四章 送達與回復(fù)      深圳市勞動和社會保障局 廣東省深圳市
內(nèi)容：	來訪事項轉(zhuǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)部門處理的，除即時解決的外，相關(guān)業(yè)務(wù)部門自送達之日起20個工作日內(nèi)，將結(jié)果通過辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)回復(fù)信訪辦（并將原件退回信訪辦），由信訪辦將結(jié)果告知當事人；由于特殊情況未在限期內(nèi)辦結(jié)的，應(yīng)說明原因，但延長期不得超過三個月。