標題：	城市公共汽車和電車客運管理規定   第三十八條      第四章 運營服務      2017-05-01 交通運輸部 交通運輸部令2017年第5號
內容：	乘客應當遵守乘車規則，文明乘車，不得在城市公共汽電車客運車輛或者場站內飲酒、吸煙、乞討或者亂扔廢棄物。  　　乘客有違反前款行為時，運營企業從業人員應當對乘客進行勸止，勸阻無效的，運營企業從業人員有權拒絕為其提供服務。