標(biāo)題：	公務(wù)員公共服務(wù)行為有效投訴受理及認(rèn)定辦法（試行）   第九條           2003-11-10 廣州市勞動和社會保障局 穗勞社人〔2003〕25號 廣東省廣州市
內(nèi)容：	投訴人應(yīng)當(dāng)據(jù)實(shí)向本局投訴受理辦公室告知本人姓名、工作單位、住址、聯(lián)系方式和被投訴人工作部門、姓名、在何時、何地、因何事投訴等情況。受理投訴工作人員應(yīng)作詳細(xì)記錄，并及時要求投訴人簽名確認(rèn)。 不提供真實(shí)身份或無法查找投訴人的，只記錄在案由內(nèi)部調(diào)查，不作為投訴處理。