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第十一條
結(jié)婚登記頒證服務(wù)應(yīng)由頒證員來(lái)組織開(kāi)展。市民政局負(fù)責(zé)頒證員的培訓(xùn)、考試和資格證書(shū)的制發(fā)工作。
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第十二條
頒證員應(yīng)為經(jīng)培訓(xùn)合格、持有《上海市婚姻頒證員資格證書(shū)》的婚姻登記員；也可以聘請(qǐng)社會(huì)知名人士、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和熱心公益事業(yè)的市民擔(dān)任特邀頒證師。特邀頒證師不需取得資格證書(shū)，但應(yīng)熟悉頒證服務(wù)的基本內(nèi)容和要求。
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第十三條
頒證員（特邀頒證師）的主要職責(zé)：
（一）主持結(jié)婚證頒發(fā)儀式；
（二）向當(dāng)事人詢問(wèn)并核實(shí)相關(guān)事項(xiàng)，告知夫妻的權(quán)利與義務(wù)；
�。ㄈ┮�(jiàn)證新婚當(dāng)事人宣誓；
�。ㄋ模樾禄楫�(dāng)事人頒發(fā)結(jié)婚證；
�。ㄎ澹┳８Ｐ禄楫�(dāng)事人。
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第十四條
婚姻頒證員的條件：
（一）具備較強(qiáng)的職業(yè)道德、心理素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)；
（二）熟悉婚姻登記工作，熟悉當(dāng)?shù)睾筒煌褡寤橐隽?xí)俗；涉外婚姻登記機(jī)構(gòu)婚姻頒證員應(yīng)當(dāng)了解各個(gè)國(guó)家婚俗習(xí)慣。
（三）具備大專以上學(xué)歷，涉外婚姻登記機(jī)構(gòu)頒證員至少熟悉一門外語(yǔ)
�。ㄋ模┚邆淝f重的內(nèi)在氣質(zhì)和良好的外表形象；
（五）能準(zhǔn)確使用普通話，口齒清楚，聲音圓潤(rùn)。
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第十五條
年結(jié)婚登記量5000對(duì)以下的婚姻登記機(jī)關(guān)，至少配備2名頒證員。年結(jié)婚登記量5000對(duì)以上的，每增加5000對(duì)增配1名頒證員。
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第十六條
頒證員的儀表、儀容、儀態(tài)要求：
�。ㄒ唬﹥x表風(fēng)格協(xié)調(diào)，修飾得體。頒證員應(yīng)著婚姻登記機(jī)關(guān)統(tǒng)一制發(fā)的工作裝，佩戴胸牌上崗，做到整潔莊重、簡(jiǎn)約大方。
�。ǘ﹥x容莊重美觀，整潔衛(wèi)生。頒證員發(fā)型應(yīng)保持整潔美觀、長(zhǎng)短適宜，體現(xiàn)莊重、得體、自然的風(fēng)格；頒證員面部整潔美觀，女頒證員應(yīng)體現(xiàn)莊重典雅、秀美大方的風(fēng)格，淡妝上崗。頒證員手部干凈衛(wèi)生，保持口齒潔凈。
�。ㄈ﹥x態(tài)穩(wěn)重端莊，自然大方。頒證員站姿應(yīng)自然優(yōu)美、輕松挺拔，站立時(shí)身體端正、挺胸收腹、兩肩持平、目光平視、嘴唇微閉、面帶笑容；走姿應(yīng)自然大方、充滿活力，行走時(shí)上身挺直、頭正目平、收腹立腰、嘴唇微閉、面露笑容、步伐穩(wěn)健、擺臂自然、動(dòng)作協(xié)調(diào)。
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第十七條
頒證員應(yīng)注意控制頒證場(chǎng)所氛圍，在結(jié)婚證頒發(fā)給新人前應(yīng)莊重嚴(yán)肅；在結(jié)婚證頒發(fā)后，以溫馨喜慶為宜。
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第十八條
頒證員祝福新人時(shí)，要正視對(duì)方、目光柔和、表情自然、笑容真摯。
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