第二十八條 密切聯(lián)系群眾，同群眾打成一片，堅(jiān)持家訪談心，與職工交朋友。根據(jù)廣大群眾的愿望和要求開展活動，全心全意為職工服務(wù)。

第二十九條 堅(jiān)持實(shí)事求是，深入群眾，深入實(shí)際，調(diào)查研究。既要提出問題，又要提出解決問題的辦法，切實(shí)替職工說話，為職工辦事。

第三十條 充分發(fā)揚(yáng)民主，認(rèn)真執(zhí)行工會的民主制度。辦事要同群眾商量，尊重群眾的意見，堅(jiān)持真理，修正錯誤。

第三十一條 堅(jiān)持說服教育和群眾自我教育的方法。擺事實(shí)、講道理，民主討論，典型示范，依靠群眾自己解決自己的問題。時刻注意把職工的切身利益和工人階級的根本利益結(jié)合起來，始終堅(jiān)持國家、集體、個人三者利益的統(tǒng)一和兼顧的原則。

第三十二條 工會干部要振奮精神，刻苦學(xué)習(xí)，勇于改革，不斷創(chuàng)新，堅(jiān)持原則，大膽工作，一心為公，不謀私利，多辦實(shí)事，講究實(shí)效。