第二十八條 集體協商、簽訂集體合同發生爭議，雙方應當協商解決。協商解決不成的，雙方均可以書面向有管轄權的勞動行政主管部門提出協調處理申請；未提出申請的，勞動行政主管部門認為必要時也可以進行協調處理。 勞動行政主管部門應當自受理協調處理申請之日起三十日內處理完畢。期滿未結束的，可以適當延長協調處理期限，但不得超過十五日。協調處理結果應當制作《協調處理協議書》。

第二十九條 因履行集體合同發生爭議，雙方應當協商解決。協商解決不成的，任何一方可以依法向勞動爭議仲裁機構申請仲裁；對仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起十五日內向人民法院提起訴訟。