第四十六條 訂立、履行、變更、解除和終止集體合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。協(xié)商達(dá)不成一致意見的，由有管轄權(quán)的縣級(jí)以上人民政府人力資源和社會(huì)保障行政主管部門協(xié)調(diào)處理。     協(xié)調(diào)處理達(dá)成一致意見的，人力資源和社會(huì)保障行政主管部門應(yīng)當(dāng)制作《協(xié)調(diào)處理協(xié)議書》，由爭(zhēng)議協(xié)調(diào)處理人員和雙方首席協(xié)商代表簽字后生效。

第四十七條 人力資源和社會(huì)保障行政主管部門協(xié)調(diào)處理集體合同爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)自受理之日起三十日內(nèi)處理完畢。情況復(fù)雜需要延期的，延長(zhǎng)期限不得超過十五日。

第四十八條  因履行集體合同發(fā)生爭(zhēng)議，經(jīng)協(xié)商調(diào)解仍不能達(dá)成一致的，可以向有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；對(duì)仲裁裁決不服的，可以在法定期限內(nèi)向人民法院提起訴訟。

第四十九條 集體合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，協(xié)商雙方應(yīng)當(dāng)維護(hù)正常的生產(chǎn)、工作秩序。