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旅行社條例
第六章 法律責(zé)任

第四十六條 違反本條例的規(guī)定,有下列情形之一的,由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,違法所得10萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的,并處10萬元以上50萬元以下的罰款:
 。ㄒ唬┪慈〉孟鄳(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可,經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)的;
 。ǘ┓稚绲慕(jīng)營(yíng)范圍超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍的;
 。ㄈ┞眯猩绶⻊(wù)網(wǎng)點(diǎn)從事招徠、咨詢以外的活動(dòng)的。
第四十七條 旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的,由旅游行政管理部門責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月,并沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。受讓或者租借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的,由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令停止非法經(jīng)營(yíng),沒收違法所得,并處10萬元以上50萬元以下的罰款。
第四十八條 違反本條例的規(guī)定,旅行社未在規(guī)定期限內(nèi)向其質(zhì)量保證金賬戶存入、增存、補(bǔ)足質(zhì)量保證金或者提交相應(yīng)的銀行擔(dān)保的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
第四十九條 違反本條例的規(guī)定,旅行社不投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
第五十條 違反本條例的規(guī)定,旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的,處1萬元以下的罰款:
 。ㄒ唬┳兏Q、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、法定代表人等登記事項(xiàng)或者終止經(jīng)營(yíng),未在規(guī)定期限內(nèi)向原許可的旅游行政管理部門備案,換領(lǐng)或者交回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的;
 。ǘ┰O(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅游行政管理部門備案的;
  (三)不按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向旅游行政管理部門報(bào)送經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)信息等統(tǒng)計(jì)資料的。
第五十一條 違反本條例的規(guī)定,外商投資旅行社經(jīng)營(yíng)中國(guó)內(nèi)地居民出國(guó)旅游業(yè)務(wù)以及赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)旅游業(yè)務(wù),或者經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社組織旅游者到國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門公布的中國(guó)公民出境旅游目的地之外的國(guó)家和地區(qū)旅游的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,違法所得10萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的,并處10萬元以上50萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
第五十二條 違反本條例的規(guī)定,旅行社為旅游者安排或者介紹的旅游活動(dòng)含有違反有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處2萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
第五十三條 違反本條例的規(guī)定,旅行社向旅游者提供的旅游服務(wù)信息含有虛假內(nèi)容或者作虛假宣傳的,由工商行政管理部門依法給予處罰。
  違反本條例的規(guī)定,旅行社以低于旅游成本的報(bào)價(jià)招徠旅游者的,由價(jià)格主管部門依法給予處罰。
第五十四條 違反本條例的規(guī)定,旅行社未經(jīng)旅游者同意在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款。
第五十五條 違反本條例的規(guī)定,旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處2萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月:
 。ㄒ唬┪磁c旅游者簽訂旅游合同;
 。ǘ┡c旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例第二十八條規(guī)定的事項(xiàng);
 。ㄈ┪慈〉寐糜握咄猓瑢⒙糜螛I(yè)務(wù)委托給其他旅行社;
  (四)將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社;
 。ㄎ澹┪磁c接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同。
第五十六條 違反本條例的規(guī)定,旅行社組織中國(guó)內(nèi)地居民出境旅游,不為旅游團(tuán)隊(duì)安排領(lǐng)隊(duì)全程陪同的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款;拒不改正的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月。
第五十七條 違反本條例的規(guī)定,旅行社委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員未持有國(guó)家規(guī)定的導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊(duì)證的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,對(duì)旅行社處2萬元以上10萬元以下的罰款。
第五十八條 違反本條例的規(guī)定,旅行社不向其聘用的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員支付報(bào)酬,或者所支付的報(bào)酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》的有關(guān)規(guī)定處理。
第五十九條 違反本條例的規(guī)定,有下列情形之一的,對(duì)旅行社,由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正,處10萬元以上50萬元以下的罰款;對(duì)導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊(duì)證:
 。ㄒ唬┚懿宦男新糜魏贤s定的義務(wù)的;
 。ǘ┓且虿豢煽沽Ω淖兟糜魏贤才诺男谐痰模
 。ㄈ┢垓_、脅迫旅游者購(gòu)物或者參加需要另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目的。
第六十條 違反本條例的規(guī)定,旅行社要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員接待不支付接待和服務(wù)費(fèi)用、支付的費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本的旅游團(tuán)隊(duì),或者要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員承擔(dān)接待旅游團(tuán)隊(duì)的相關(guān)費(fèi)用的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處2萬元以上10萬元以下的罰款。
第六十一條 旅行社違反旅游合同約定,造成旅游者合法權(quán)益受到損害,不采取必要的補(bǔ)救措施的,由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,由旅游行政管理部門吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
第六十二條 違反本條例的規(guī)定,有下列情形之一的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證:
 。ㄒ唬┞眯猩绮幌蚪邮芪械穆眯猩缰Ц督哟头⻊(wù)費(fèi)用的;
 。ǘ┞眯猩缦蚪邮芪械穆眯猩缰Ц兜馁M(fèi)用低于接待和服務(wù)成本的;
  (三)接受委托的旅行社接待不支付或者不足額支付接待和服務(wù)費(fèi)用的旅游團(tuán)隊(duì)的。
第六十三條 違反本條例的規(guī)定,旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員有下列情形之一的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,對(duì)旅行社處2萬元以上10萬元以下的罰款;對(duì)導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員處4000元以上2萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令旅行社停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月,或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證:
 。ㄒ唬┌l(fā)生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的處置措施并及時(shí)報(bào)告的;
 。ǘ┞眯猩缃M織出境旅游的旅游者非法滯留境外,旅行社未及時(shí)報(bào)告并協(xié)助提供非法滯留者信息的;
  (三)旅行社接待入境旅游的旅游者非法滯留境內(nèi),旅行社未及時(shí)報(bào)告并協(xié)助提供非法滯留者信息的。
第六十四條 因妨害國(guó)(邊)境管理受到刑事處罰的,在刑罰執(zhí)行完畢之日起五年內(nèi)不得從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);旅行社被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的,其主要負(fù)責(zé)人在旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可被吊銷之日起五年內(nèi)不得擔(dān)任任何旅行社的主要負(fù)責(zé)人。
第六十五條 旅行社違反本條例的規(guī)定,損害旅游者合法權(quán)益的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第六十六條 違反本條例的規(guī)定,旅游行政管理部門或者其他有關(guān)部門及其工作人員有下列情形之一的,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分:
  (一)發(fā)現(xiàn)違法行為不及時(shí)予以處理的;
 。ǘ┪醇皶r(shí)公告對(duì)旅行社的監(jiān)督檢查情況的;
  (三)未及時(shí)處理旅游者投訴并將調(diào)查處理的有關(guān)情況告知旅游者的;
 。ㄋ模┙邮苈眯猩绲酿佡(zèng)的;
 。ㄎ澹﹨⒓佑陕眯猩缰Ц顿M(fèi)用的購(gòu)物活動(dòng)或者游覽項(xiàng)目的;
 。┩ㄟ^旅行社為自己、親友或者其他個(gè)人、組織牟取私利的。


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