第十一條 用人單位需要實(shí)行特殊工時(shí)工作制的，可以請(qǐng)所在區(qū)人力資源和社會(huì)保障行政部門提供政策指導(dǎo)。

第十二條 特殊工時(shí)工作制行政許可由用人單位所在區(qū)行政審批部門管轄。 行政審批權(quán)限下放街鎮(zhèn)或另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

第十三條 用人單位申請(qǐng)?zhí)厥夤�時(shí)工作制行政許可，應(yīng)當(dāng)提交《特殊工時(shí)工作制行政許可申請(qǐng)表》。重點(diǎn)說(shuō)明需要實(shí)行特殊工時(shí)工作制的具體原因，涉及的崗位、人數(shù)，綜合計(jì)算工時(shí)工作制的計(jì)算周期、排班方式以及不定時(shí)工作制的管理方式、工會(huì)（職工代表大會(huì)或涉及勞動(dòng)者）意見(jiàn)等情況。 用人單位可以到行政審批部門或通過(guò)信函、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等方式提交申請(qǐng)材料。

第十四條 行政審批部門對(duì)用人單位的特殊工時(shí)工作制行政許可申請(qǐng)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)下列情況分別作出處理： （一）申請(qǐng)事項(xiàng)依法不需要取得行政許可的，應(yīng)當(dāng)即時(shí)告知申請(qǐng)人不受理； （二）申請(qǐng)事項(xiàng)依法不屬于本行政機(jī)關(guān)職權(quán)范圍的，應(yīng)當(dāng)即時(shí)作出不予受理的決定，并告知申請(qǐng)人向有關(guān)行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)； （三）申請(qǐng)材料存在可以當(dāng)場(chǎng)更正的錯(cuò)誤的，應(yīng)當(dāng)允許申請(qǐng)人當(dāng)場(chǎng)更正； （四）申請(qǐng)材料不齊全或不符合要求的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)或者在五日內(nèi)一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容，逾期不告知的，自收到申請(qǐng)材料之日起即為受理。 （五）申請(qǐng)事項(xiàng)屬于本行政機(jī)關(guān)職權(quán)范圍，申請(qǐng)材料齊全、符合要求的，或者申請(qǐng)人按照本行政機(jī)關(guān)的要求提交全部補(bǔ)正申請(qǐng)材料的，應(yīng)當(dāng)受理。 受理或者不予受理特殊工時(shí)工作制行政許可申請(qǐng)，應(yīng)當(dāng)出具加蓋本行政機(jī)關(guān)專用印章和注明日期的書面憑證。

第十五條 行政審批部門受理申請(qǐng)后，根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行書面或?qū)嵉貙彶椤?br />書面審查應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)審核申請(qǐng)材料的形式和內(nèi)容。 實(shí)地審查應(yīng)當(dāng)有兩名以上工作人員同時(shí)進(jìn)行，重點(diǎn)了解勞動(dòng)環(huán)境、勞動(dòng)強(qiáng)度、考勤制度和工時(shí)安排情況。同時(shí)，與勞動(dòng)者進(jìn)行座談，征求實(shí)行特殊工時(shí)工作制的意見(jiàn)，并公布舉報(bào)投訴熱線，接受問(wèn)題反饋。座談會(huì)要制作簽到名單及會(huì)議記錄，座談人員簽名后加蓋用人單位公章。

第十六條 除可以當(dāng)場(chǎng)作出行政許可決定的外，行政審批部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起五日內(nèi)，作出是否準(zhǔn)予實(shí)行特殊工時(shí)工作制的行政許可決定，并于十日內(nèi)將相關(guān)文書送達(dá)申請(qǐng)人。 因特殊情況五日內(nèi)不能作出決定的，經(jīng)本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)五日，并將延期的理由和延長(zhǎng)的時(shí)間書面告知申請(qǐng)人。

第十七條 特殊工時(shí)工作制行政許可設(shè)定有效期，一般為兩年。 對(duì)于市級(jí)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)，可以準(zhǔn)予四年的行政許可有效期。 對(duì)于區(qū)級(jí)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)，可以準(zhǔn)予三年的行政許可有效期。

第十八條 在行政許可有效期內(nèi)，用人單位出現(xiàn)實(shí)行特殊工時(shí)工作制的崗位、周期及人數(shù)變化時(shí)，應(yīng)當(dāng)向行政審批部門提出行政許可變更申請(qǐng)，并提交《特殊工時(shí)工作制行政許可變更申請(qǐng)表》。重點(diǎn)說(shuō)明需要變更的具體原因，涉及的崗位、人數(shù)，綜合計(jì)算工時(shí)工作制的計(jì)算周期、排班方式、休息制度以及不定時(shí)工作制的管理方式等情況。 用人單位可以到行政審批部門或通過(guò)信函、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等方式提交申請(qǐng)材料。 行政審批部門對(duì)行政許可變更申請(qǐng)的處理，適用本辦法第十四條、第十五條、第十六條和第十七條的規(guī)定。準(zhǔn)予變更的，行政許可仍適用原有效期。

第十九條 用人單位需要延續(xù)行政許可有效期的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿三十日前重新提出申請(qǐng)。

第二十條 經(jīng)批準(zhǔn)實(shí)行特殊工時(shí)工作制的用人單位，應(yīng)向勞動(dòng)者告知其崗位實(shí)行的工時(shí)制度，并在勞動(dòng)合同中予以明確，不得混崗混員、擅自擴(kuò)大實(shí)行范圍。