第四十八條 云南省城鎮居民基本醫療保險工作領導小組下設辦公室在省勞動保障廳，直接對領導小組負責，辦公室主要職責是： 　　（一）負責擬訂城鎮居民基本醫療保險暫行辦法或實施細則，編制城鎮居民基本醫療保險發展規劃和年度工作計劃； 　　（二）負責對各地城鎮居民基本醫療保險工作的政策審定、協調指導、督促檢查等工作； 　　（三）負責處理參保人的查詢與投訴，對城鎮居民基本醫療保險工作進行調研、考核，定期向領導小組報告； 　　（四）負責城鎮居民基本醫療保險政策宣傳、咨詢和培訓工作。

第四十九條 各級醫療保險經辦機構要切實加強隊伍建設和基礎能力建設，不斷提高城鎮居民醫療保險的管理水平和服務水平。