貴州省城市公共交通條例


（2012年11月29日貴州省第十一屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十一次會(huì)議通過）


第一章　　　總　　則


　　第一條　為了規(guī)范城市公共交通秩序，保障公眾出行需要，維護(hù)乘客、經(jīng)營者和從業(yè)人員的合法權(quán)益，發(fā)揮城市公共交通對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的促進(jìn)作用，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本省實(shí)際，制定本條例。
　　第二條　本省行政區(qū)域內(nèi)城市公共交通規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營和管理適用本條例。
　　本條例所稱城市公共交通是指公共汽車客運(yùn)和出租汽車客運(yùn)。
　　第三條　縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)按照公交優(yōu)先的原則，將城市公共交通發(fā)展納入國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,在資金、用地、設(shè)施建設(shè)、交通管理等方面建立保障體系，確立公共汽車客運(yùn)在城市公共交通中的主體地位，并促進(jìn)出租汽車客運(yùn)與其他客運(yùn)方式協(xié)調(diào)有序發(fā)展。
　　第四條　省人民政府交通運(yùn)輸行政主管部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督全省城市公共交通管理工作；其所屬的省道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)全省城市公共交通管理工作。
　　縣級(jí)以上人民政府交通運(yùn)輸行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的城市公共交通管理工作；其所屬的客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的城市公共交通管理工作。
　　縣級(jí)以上人民政府其他有關(guān)部門按照職責(zé)分工，負(fù)責(zé)城市公共交通有關(guān)管理工作。
　　第五條　縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立城市公共交通管理協(xié)調(diào)機(jī)制，研究解決本行政區(qū)域內(nèi)城市公共交通管理中的重大問題。
　　縣級(jí)以上人民政府交通運(yùn)輸、公安、安監(jiān)和工商等有關(guān)行政主管部門應(yīng)當(dāng)履行監(jiān)督管理職責(zé)，做好保障城市公共交通安全生產(chǎn)、打擊非法從事城市公共交通運(yùn)營行為、維護(hù)城市公共交通治安秩序等工作。
　　第六條　鼓勵(lì)城市公共交通經(jīng)營者規(guī)模化經(jīng)營，推廣應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備，為公眾提供安全可靠、方便快捷、經(jīng)濟(jì)舒適、節(jié)能環(huán)保的服務(wù)。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　第二章　　　規(guī)劃和建設(shè)

　　第七條　各市州、縣（市、區(qū)）人民政府交通運(yùn)輸行政主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同規(guī)劃、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、公安、國土資源、發(fā)展改革等部門編制城市公共交通規(guī)劃，并組織專家評(píng)審，報(bào)同級(jí)人民政府批準(zhǔn)后納入城市總體規(guī)劃。
　　編制城市公共交通規(guī)劃應(yīng)當(dāng)廣泛征求公眾意見。
　　第八條　城市公共交通規(guī)劃中確定的城市公共交通設(shè)施用地符合《劃撥用地目錄》的，經(jīng)縣級(jí)以上人民政府依法批準(zhǔn)，以劃撥方式供地。
　　未經(jīng)批準(zhǔn)，任何單位和個(gè)人不得擅自改變城市公共交通設(shè)施用地使用性質(zhì)及用途。
　　第九條　各市州、縣（市、區(qū)）客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要、公眾出行需求和城市公共交通規(guī)劃，合理設(shè)置公共汽車線路和站點(diǎn)，適時(shí)調(diào)整城市公共交通運(yùn)力，保持供需平衡。
　　公共汽車線路設(shè)置和站點(diǎn)布局，城市公共交通運(yùn)力調(diào)整應(yīng)當(dāng)廣泛征求公眾意見。
　　第十條　實(shí)施舊城改造、新區(qū)建設(shè)以及新建、改建、擴(kuò)建飛機(jī)場、火車站、長途汽車站、居住小區(qū)、文化體育（場）館、公園、學(xué)校、醫(yī)院、工業(yè)園區(qū)等項(xiàng)目時(shí)，縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)配套規(guī)劃建設(shè)相應(yīng)的城市公共交通設(shè)施。
　　城市公共交通設(shè)施應(yīng)當(dāng)符合無障礙設(shè)施工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
　　第十一條　任何單位和個(gè)人不得毀壞或者擅自占用、移動(dòng)、拆除城市公共交通設(shè)施。
因工程建設(shè)等原因確需占用、移動(dòng)、拆除城市公共交通設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)各市州、縣（市、區(qū)）客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)同意，并按照有關(guān)規(guī)定予以恢復(fù)、補(bǔ)建或者補(bǔ)償。
　　不得污損、涂改、覆蓋城市公共交通標(biāo)志、設(shè)施。
　　不得以擺攤設(shè)點(diǎn)等行為妨礙城市公共交通站點(diǎn)使用。
　　第十二條　出租汽車客運(yùn)臨時(shí)停靠站點(diǎn)、入廁點(diǎn)的設(shè)置，由各市州、縣（市、區(qū)）客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)和公安機(jī)關(guān)交通管理部門確定。
　　第十三條　利用候車亭、站牌和運(yùn)營車輛設(shè)置的廣告，不得影響城市公共交通設(shè)施和車輛運(yùn)營安全，不得覆蓋站牌標(biāo)識(shí)和車輛運(yùn)營標(biāo)識(shí)。
　　第十四條　經(jīng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門同意，符合條件的單行道可以允許公共汽車雙向通行；符合條件的主要道口，可以設(shè)置公共汽車優(yōu)先通行標(biāo)志、信號(hào)裝置。
　　第十五條　公共汽車站牌應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)明線路編號(hào)、首末班車發(fā)車時(shí)間、所在站點(diǎn)和沿線各站點(diǎn)的名稱、行駛方向、票價(jià)等內(nèi)容，并保持清晰、完好。
　　第十六條　公共汽車客運(yùn)站點(diǎn)以地名、街道名、歷史文化景點(diǎn)或者公共服務(wù)機(jī)構(gòu)等名稱命名,由各市州、縣（市、區(qū)）客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)確定。
　　不同線路的同一站點(diǎn)應(yīng)當(dāng)使用同一站名。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　第三章　　　經(jīng)營許可

　　第十七條　城市公共交通經(jīng)營實(shí)行許可制度。從事公共汽車客運(yùn)和出租汽車客運(yùn)經(jīng)營應(yīng)當(dāng)依法取得客運(yùn)經(jīng)營權(quán)。
　　第十八條　客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)實(shí)施公共汽車客運(yùn)和出租汽車客運(yùn)經(jīng)營許可應(yīng)當(dāng)采取招標(biāo)的方式，并以服務(wù)質(zhì)量作為主要競標(biāo)條件。
　　公共汽車客運(yùn)經(jīng)營許可不收取有償使用費(fèi)。
　　公共汽車客運(yùn)經(jīng)營者不得轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營權(quán)或者以承包、掛靠等方式變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營權(quán)。
　　第十九條　城市公共交通的經(jīng)營權(quán)期限不得超過10年。
　　第二十條　客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照城市公共交通經(jīng)營許可方案（以下簡稱經(jīng)營許可方案）實(shí)施經(jīng)營許可。經(jīng)營許可方案由各市州、縣（市、區(qū)）人民政府交通運(yùn)輸行政主管部門會(huì)同價(jià)格、財(cái)政部門，根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市場供求狀況、城市公共交通規(guī)劃等制訂。
　　經(jīng)營許可方案包括車輛數(shù)量、車型、票價(jià)、線路、班次、站點(diǎn)、經(jīng)營區(qū)域、經(jīng)營期限、安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)容。出租汽車客運(yùn)經(jīng)營許可收取有償使用費(fèi)的，其經(jīng)營許可方案還應(yīng)當(dāng)包括有償使用費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
　　經(jīng)營許可方案制訂過程中應(yīng)當(dāng)舉行聽證會(huì)。
　　第二十一條　縣級(jí)人民政府交通運(yùn)輸、價(jià)格、財(cái)政主管部門制訂的經(jīng)營許可方案，由同級(jí)人民政府核準(zhǔn)后報(bào)市、州人民政府批準(zhǔn)；市、州人民政府交通運(yùn)輸、價(jià)格、財(cái)政主管部門制訂的經(jīng)營許可方案，報(bào)同級(jí)人民政府批準(zhǔn)。經(jīng)批準(zhǔn)的經(jīng)營許可方案報(bào)省人民政府交通運(yùn)輸、價(jià)格、財(cái)政主管部門備案，各市州、縣（市、區(qū)）客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)組織實(shí)施。
　　第二十二條　申請(qǐng)參加城市公共交通經(jīng)營投標(biāo)的，應(yīng)當(dāng)具備以下條件：
　　（一）有企業(yè)法人資格；
　　（二）有符合經(jīng)營許可方案要求的運(yùn)營車輛或者相應(yīng)的車輛購置資金；
　　（三）有健全的運(yùn)營管理和安全管理制度；
　　（四）有符合運(yùn)營要求的停車場地；
　　（五）有合理可行的運(yùn)營方案；
　　（六）法律、法規(guī)和經(jīng)營許可方案規(guī)定的其他條件。
　　個(gè)人申請(qǐng)參加出租汽車客運(yùn)經(jīng)營投標(biāo)的，應(yīng)當(dāng)具備本條例第二十二條第二、三、四、五、六項(xiàng)規(guī)定的條件。
　　第二十三條　客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)條件對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行審查，符合條件的，準(zhǔn)予參加城市公共交通經(jīng)營許可投標(biāo)；不符合條件的，應(yīng)當(dāng)向申請(qǐng)人書面說明不得參加投標(biāo)的理由。
　　客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》及有關(guān)規(guī)定確定中標(biāo)人，并自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起15日內(nèi)與中標(biāo)人簽訂城市公共交通經(jīng)營許可協(xié)議。自經(jīng)營許可協(xié)議簽訂之日起10日內(nèi)，客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向中標(biāo)人頒發(fā)城市公共交通經(jīng)營許可證。
　　對(duì)城市公共交通經(jīng)營者投入運(yùn)營的車輛，客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)經(jīng)審核符合許可要求的，應(yīng)當(dāng)配發(fā)道路運(yùn)輸證。
　　第二十四條　城市公共交通經(jīng)營者停業(yè)、終止經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)向各市州、縣（市、區(qū)）客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)并辦理相關(guān)手續(xù)。
　　依法變更法定代表人、名稱、經(jīng)營場所的，應(yīng)當(dāng)向市州、縣（市、區(qū)）客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)備案，客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)換發(fā)相關(guān)證件。
　　第二十五條　省交通運(yùn)輸行政主管部門應(yīng)當(dāng)制定城市公共交通服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法。各市州、縣（市、區(qū)）客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)城市公共交通經(jīng)營者、駕駛?cè)诉M(jìn)行年度考核，并將考核結(jié)果公示，接受社會(huì)監(jiān)督。
　　對(duì)城市公共交通經(jīng)營者的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果可以作為決定新增經(jīng)營許可的條件之一。
　　城市公共交通經(jīng)營者年度服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核不合格的，下一年度不得參加城市公共交通經(jīng)營許可投標(biāo)；4年內(nèi)累計(jì)2次服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核不合格的，不得參加城市公共交通經(jīng)營許可投標(biāo)。
　　第二十六條　城市公共交通經(jīng)營權(quán)期限屆滿經(jīng)營者需要延續(xù)經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在期限屆滿60日前向各市州、縣（市、區(qū)）客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。符合下列條件的，客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在期限屆滿前作出是否準(zhǔn)予延續(xù)的決定，準(zhǔn)予延續(xù)的可以逐年許可：
　　（一）經(jīng)營條件無實(shí)質(zhì)性改變；
　　（二）經(jīng)營期限內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核全部合格；
　　（三）符合法律、法規(guī)和縣級(jí)或者市、州人民政府規(guī)定的其他條件。
　　第二十七條　未取得城市公共交通經(jīng)營許可的，不得從事城市公共交通經(jīng)營活動(dòng)，不得在車輛上使用城市公共交通專用的頂燈、計(jì)價(jià)器和服務(wù)標(biāo)志等。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　第四章　　　運(yùn)營管理

　　第二十八條　鼓勵(lì)出租汽車客運(yùn)采取電召服務(wù)、專用點(diǎn)候車等方式運(yùn)營。
　　第二十九條　城市公共交通經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照國家和省的有關(guān)規(guī)定維護(hù)、檢測車輛，并建立車輛技術(shù)檔案。
　　城市公共交通經(jīng)營者更新車輛的，應(yīng)當(dāng)?shù)礁魇兄荨⒖h（市、區(qū)）客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)辦理變更手續(xù)，客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到更新車輛申請(qǐng)之日起10日內(nèi)辦結(jié)道路運(yùn)輸相關(guān)手續(xù)。更新車輛的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等應(yīng)當(dāng)符合許可地人民政府的有關(guān)規(guī)定。
　　車輛更新后，原許可的經(jīng)營權(quán)期限不變。更新手續(xù)未辦結(jié)的車輛不得投入運(yùn)營。
　　第三十條　公共汽車客運(yùn)經(jīng)營者需要調(diào)整線路、站點(diǎn)、班次、運(yùn)營首末班發(fā)車時(shí)間或者運(yùn)營車輛數(shù)量的，應(yīng)當(dāng)向各市州、縣（市、區(qū)）客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)提出書面申請(qǐng)。經(jīng)批準(zhǔn)調(diào)整的，客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于實(shí)施前10日內(nèi)向社會(huì)公告。
　　因道路交通管制、工程建設(shè)、舉辦重大活動(dòng)等特殊情況影響公共汽車運(yùn)營的，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)提前告知各市州、縣（市、區(qū)）客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)，由客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)作出臨時(shí)調(diào)整的決定并提前向社會(huì)公告。
　　第三十一條　客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)對(duì)城市公共交通車輛駕駛?cè)藢?shí)行從業(yè)資格管理制度。
　　城市公共交通車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)持相應(yīng)的從業(yè)資格證，并按照有關(guān)規(guī)定辦理注冊(cè)手續(xù)后方可駕駛城市公共交通車輛。
　　市、州客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織城市公共交通車輛駕駛?cè)藦臉I(yè)資格考試，考試內(nèi)容包括城市公共交通法律法規(guī)、職業(yè)道德、安全運(yùn)營、應(yīng)急救護(hù)、交通路線。
　　第三十二條　申請(qǐng)城市公共交通車輛駕駛?cè)藦臉I(yè)資格考試的，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：
　　（一）有本地常住戶口或者居住證；
　　（二）取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證；
　　（三）近3年內(nèi)無較大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的交通事故。
　　從業(yè)資格證被吊銷的，自吊銷之日起3年內(nèi)不得申請(qǐng)參加從業(yè)資格考試。
　　第三十三條　出租汽車客運(yùn)企業(yè)聘用駕駛?cè)说模瑧?yīng)當(dāng)與駕駛?cè)撕炗唲趧?dòng)合同，并按照規(guī)定為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)；出租汽車客運(yùn)以承包方式經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)將車輛承包給持有相應(yīng)從業(yè)資格證的駕駛?cè)瞬⒑炗喅邪�合同，駕駛?cè)瞬坏棉D(zhuǎn)包。
　　推廣使用勞動(dòng)合同和承包合同示范文本。
　　第三十四條　未收取有償使用費(fèi)或者權(quán)屬有爭議的城市公共交通客運(yùn)經(jīng)營權(quán)不得轉(zhuǎn)讓。
　　第三十五條　出租汽車客運(yùn)經(jīng)營權(quán)收取有償使用費(fèi)的，經(jīng)批準(zhǔn)后可以轉(zhuǎn)讓。
　　轉(zhuǎn)讓方應(yīng)當(dāng)向各市州、縣（市、區(qū)）客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)提出轉(zhuǎn)讓的書面申請(qǐng)，客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)受讓方是否符合本條例第二十二條規(guī)定的條件以及是否具有不得轉(zhuǎn)讓的情形等進(jìn)行審核，并在7日內(nèi)作出審核決定。準(zhǔn)予轉(zhuǎn)讓的，雙方應(yīng)當(dāng)?shù)娇瓦\(yùn)管理機(jī)構(gòu)辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù)。
第三十六條 出租汽車客運(yùn)經(jīng)營權(quán)有償使用費(fèi)納入地方財(cái)政預(yù)算管理，專項(xiàng)用于公共汽車客運(yùn)承擔(dān)社會(huì)公益服務(wù)成本的支出、城市公共交通設(shè)施建設(shè)、公共汽車更新等。
　　第三十七條　縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)部門定期對(duì)公共汽車客運(yùn)運(yùn)營成本進(jìn)行審核，并將審核結(jié)果作為制定、調(diào)整票價(jià)或者補(bǔ)貼的主要依據(jù)。
　　公共汽車客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國家和省有關(guān)老年人、殘疾人、軍人和學(xué)生等免費(fèi)或者優(yōu)惠乘車的規(guī)定。
　　縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)對(duì)承擔(dān)免費(fèi)或者優(yōu)惠乘車等社會(huì)公益服務(wù)的公共汽車客運(yùn)經(jīng)營者予以補(bǔ)償。
　　第三十八條　出租汽車不得異地載客，但可以根據(jù)乘客要求送其到達(dá)許可的經(jīng)營區(qū)域以外。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　第五章　　　運(yùn)營服務(wù)

　　第三十九條　城市公共交通經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
　　（一）保持車輛整潔，服務(wù)和安全設(shè)施、應(yīng)急裝置齊全完好；
　　（二）在公共汽車車廂內(nèi)顯著位置張貼線路站點(diǎn)示意圖、投訴舉報(bào)電話、運(yùn)營價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置兒童免費(fèi)乘車標(biāo)尺、禁煙標(biāo)志和老、幼、病、殘、孕專用座位，車身前、后設(shè)置線路牌，車身右側(cè)設(shè)置站點(diǎn)示意圖；
　　（三）出租汽車使用規(guī)定的車身識(shí)別色、安裝“出租”和“TAXI”字樣的頂燈，并在顯著位置標(biāo)明經(jīng)營單位名稱、運(yùn)營價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、投訴舉報(bào)電話、禁煙標(biāo)志；
　　（四）出租汽車裝置檢定合格的計(jì)價(jià)器；
　　（五）按照國家或者省的規(guī)定安裝衛(wèi)星定位監(jiān)控系統(tǒng)或者視頻監(jiān)控系統(tǒng)；
　　（六）遇有搶險(xiǎn)救災(zāi)、突發(fā)公共事件等特殊情況，服從當(dāng)?shù)厝嗣裾�府的�?yīng)急指揮調(diào)度；
　　（七）城市公共交通的其他有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。
　　第四十條　城市公共交通經(jīng)營者及從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、恪守職業(yè)道德、文明禮貌服務(wù)，不得有下列行為：
　　（一）辱罵、毆打、敲詐勒索乘客；
　　（二）以欺行霸市、強(qiáng)拉強(qiáng)運(yùn)等方式擾亂城市公共交通秩序；
　　（三）故意利用城市公共交通車輛堵塞交通；
　　（四）聚眾滋事影響社會(huì)公共秩序。
　　第四十一條　公共汽車駕駛?cè)嗽谶\(yùn)營服務(wù)中應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
　　（一）不得在車內(nèi)吸煙、吃食物；
　　（二）不得在駕駛車輛時(shí)撥打接聽手持電話；
　　（三）進(jìn)出站點(diǎn)時(shí)及時(shí)報(bào)清線路站名、編號(hào)和走向，提示安全注意事項(xiàng)；
　　（四）按照規(guī)定線路運(yùn)營，不得追搶、中途調(diào)頭、到站不停、滯站攬客、站外上下乘客、中途甩客；
　　（五）因故中斷運(yùn)營的，及時(shí)向乘客說明原因，并安排乘客免費(fèi)換乘同線路車輛；
　　（六）依次進(jìn)站、規(guī)范停靠；
　　（七）隨車攜帶道路運(yùn)輸證和從業(yè)資格證；
　　（八）城市公共交通的其他有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。
　　第四十二條　出租汽車駕駛?cè)嗽谶\(yùn)營服務(wù)中應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
　　（一）不得在車內(nèi)吸煙、吃食物；
　　（二）不得在駕駛車輛時(shí)撥打接聽手持電話；
　　（三）載客后關(guān)閉空車標(biāo)志，不得甩客；
　　（四）待租時(shí)啟用空車標(biāo)志，不得拒載；
　　（五）確需暫停運(yùn)營服務(wù)時(shí)啟用暫停服務(wù)標(biāo)志；
　　（六）選擇合理的線路或者按照乘客要求的線路行駛，不得故意繞行；
　　（七）未經(jīng)乘客同意，不得招攬他人合乘；
　　（八）按照規(guī)定使用計(jì)價(jià)器；
　　（九）在專用點(diǎn)候客的，規(guī)范停靠、按序載客，在臨時(shí)停靠站點(diǎn)不得滯站攬客；
　　（十）隨車攜帶道路運(yùn)輸證和從業(yè)資格證；
　　（十一）城市公共交通的其他有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。
　　第四十三條　乘客有下列情形之一，城市公共交通車輛駕駛?cè)恕⒊藙?wù)員有權(quán)拒絕提供城市公共交通服務(wù)：
　　（一）攜帶影響公共乘車環(huán)境物品乘車的；
　　（二）精神病患者無人監(jiān)護(hù)、酗酒者喪失自控能力無人陪同、行為不能自理者無人看護(hù)的；
　　（三）攜帶貓、犬等動(dòng)物乘坐出租汽車的；
　　（四）乘坐出租汽車出縣（市、區(qū)）境或者夜間去偏僻地區(qū)時(shí)，駕駛?cè)诵枰�到就近公安部門辦理驗(yàn)證登記手續(xù)，乘客拒絕的；
　　（五）妨礙安全駕駛的其他行為。
　　禁止攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品乘坐公共交通車輛，禁止攜帶貓、犬等動(dòng)物乘坐公共汽車。
　　第四十四條　有下列情形之一，乘客可以拒絕支付車費(fèi)：
　　（一）未按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的；
　　（二）未向乘客提供發(fā)票的；
　　（三）使用乘車卡乘坐公共汽車時(shí)，驗(yàn)卡設(shè)施發(fā)生故障的；
　　（四）出租汽車未按照規(guī)定使用計(jì)價(jià)器的；
　　（五）出租汽車運(yùn)營途中終止服務(wù)的。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　第六章　　　監(jiān)督檢查

　　第四十五條　上級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)將下級(jí)人民政府優(yōu)先發(fā)展公共汽車客運(yùn)的政策措施、補(bǔ)貼、補(bǔ)償及管理工作納入考核內(nèi)容。
　　第四十六條　上級(jí)客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)下級(jí)客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)的管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)糾正下級(jí)客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)違法、不適當(dāng)和不作為的行為，并依法報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門追究相關(guān)人員的責(zé)任。
　　第四十七條　客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)公開辦事制度，建立舉報(bào)和投訴制度，公開舉報(bào)和投訴電話、通訊地址、電子郵箱等，接受社會(huì)監(jiān)督。
　　第四十八條　客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)執(zhí)法人員實(shí)施監(jiān)督檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)出示交通運(yùn)輸行政執(zhí)法證件，使用統(tǒng)一的道路運(yùn)輸行政執(zhí)法文書。
　　客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查專用車輛，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定配置統(tǒng)一標(biāo)志和示警燈。
　　第四十九條　客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)執(zhí)法人員在實(shí)施監(jiān)督檢查時(shí)，可以向有關(guān)單位和個(gè)人了解情況，查閱、復(fù)制有關(guān)資料。涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的應(yīng)當(dāng)保密。
　　被監(jiān)督檢查的單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)接受依法實(shí)施的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供有關(guān)資料或者情況。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　第七章　　　法律責(zé)任

　　第五十條　違反本條例規(guī)定的，由客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)或者其他有關(guān)部門依法予以處罰。
　　第五十一條　違反本條例第十一條第一款規(guī)定的，責(zé)令限期改正，對(duì)單位處以1000元以上5000元以下罰款，對(duì)個(gè)人處以500元以上1000元以下罰款。
　　違反本條例第十一條第三款、第四款規(guī)定的，責(zé)令限期改正，對(duì)單位處以500元以上3000元以下罰款，對(duì)個(gè)人處以50元以上300元以下罰款。
　　第五十二條　城市公共交通車輛駕駛?cè)?年內(nèi)累計(jì)2次服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核不合格的，吊銷其從業(yè)資格證。
　　城市公共交通經(jīng)營者年度服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核不合格的，責(zé)令改正，停業(yè)整頓1至3個(gè)月；4年內(nèi)累計(jì)2次服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核不合格的，吊銷其道路運(yùn)輸證。
　　第五十三條　違反本條例第二十四條第一款規(guī)定，擅自停業(yè)的，責(zé)令限期改正，處以1000元以上5000元以下罰款；擅自終止經(jīng)營的，責(zé)令限期改正，處以1000元以上5000元以下罰款；逾期未改正的，吊銷其經(jīng)營許可證。
　　第五十四條　有下列情形之一的，責(zé)令限期改正，處以1000元以上5000元以下罰款：
　　（一）違反本條例第二十九條第一款和第三款規(guī)定，城市公共交通經(jīng)營者未按照國家或者省有關(guān)規(guī)定維護(hù)、檢測車輛，或者投入未辦結(jié)更新手續(xù)的車輛運(yùn)營的；
　　（二）違反本條例第三十三條第一款規(guī)定，出租汽車客運(yùn)經(jīng)營者未與駕駛?cè)撕炗喅邪�合同或者駕駛?cè)宿D(zhuǎn)包的；
　　（三）違反本條例第三十八條規(guī)定，出租汽車客運(yùn)駕駛?cè)水惖剌d客的。
　　第五十五條　違反本條例第三十一條第二款規(guī)定，城市公共交通經(jīng)營者使用無從業(yè)資格證或者未按照規(guī)定辦理注冊(cè)手續(xù)的駕駛?cè)笋{駛城市公共交通車輛運(yùn)營的，責(zé)令限期改正，處以1000元以上3000元以下罰款；發(fā)生死亡1人以上交通事故并負(fù)同等以上責(zé)任的，對(duì)公共汽車客運(yùn)經(jīng)營者處以2萬元以上5萬元以下罰款，對(duì)出租汽車客運(yùn)經(jīng)營者吊銷該車的道路運(yùn)輸證。
　　第五十六條　違反本條例第三十四條規(guī)定，違法轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營權(quán)的，轉(zhuǎn)讓無效，處以5000元以上2萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，可以吊銷其經(jīng)營許可。
　　第五十七條　違反本條例第三十九條第一項(xiàng)至第五項(xiàng)規(guī)定的，對(duì)單位處以500元以上2000元以下罰款，對(duì)個(gè)人處以200元以上500元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)單位處以3000元以上5000元以下罰款，對(duì)個(gè)人處以1000元以上2000元以下罰款。
　　違反本條例第三十九條第六項(xiàng)規(guī)定的，對(duì)單位處以2000元以上5000元以下罰款，對(duì)個(gè)人處以1000元以上2000元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)單位處以1萬元以上2萬元以下罰款，對(duì)個(gè)人處以5000元以上1萬元以下罰款。
　　第五十八條　違反本條例第四十條規(guī)定的，處以1000元以上5000元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷駕駛?cè)藦臉I(yè)資格證，對(duì)其所屬的公共汽車客運(yùn)經(jīng)營者處以2萬元以上5萬元以下罰款，對(duì)其所屬的出租汽車客運(yùn)經(jīng)營者吊銷該車的道路運(yùn)輸證。
　　第五十九條　違反本條例第四十一條第一項(xiàng)、第三項(xiàng)、第四項(xiàng)、第五項(xiàng)和第四十二條第一項(xiàng)、第三項(xiàng)至第九項(xiàng)規(guī)定的，責(zé)令限期改正，處以200元以上500元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，暫扣從業(yè)資格證5至10日。
　　違反本條例四十一條第六項(xiàng)和第四十二條第十項(xiàng)規(guī)定的，責(zé)令改正，處以50元以上200元以下罰款。
　　第六十條　城市公共交通車輛發(fā)生交通事故致他人傷亡后逃逸的，除按照道路交通安全法律、法規(guī)處罰外，吊銷駕駛?cè)说膹臉I(yè)資格證，對(duì)其所屬的公共汽車客運(yùn)經(jīng)營者處以2萬元以上5萬元以下罰款，對(duì)其所屬的出租汽車客運(yùn)經(jīng)營者吊銷該車的道路運(yùn)輸證。
　　第六十一條　違反本條例規(guī)定，未取得城市公共交通經(jīng)營許可從事城市公共交通經(jīng)營活動(dòng)的，可以暫扣車輛，沒收違法所得，處以1萬元以上5萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，沒收專門用于從事無照經(jīng)營的車輛。
　　違反本條例規(guī)定，未取得公共交通經(jīng)營許可在車輛上使用頂燈、計(jì)價(jià)器、服務(wù)標(biāo)志等的，沒收其使用的頂燈、計(jì)價(jià)器、服務(wù)標(biāo)志等。
　　第六十二條　客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)工作人員違反本條例規(guī)定,濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊、索賄受賄，尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予行政處分。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　第八章　　　附　　則

　　第六十三條　2005年10月1日前合法取得的城市公共交通特許經(jīng)營權(quán)出讓期屆滿的，可以按照原期限有償順延一輪，已經(jīng)順延的除外。
　　第六十四條　本條例自2013年3月1日起施行。2005年7月30日貴州省第十屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十六次會(huì)議通過的《貴州省城市公共客運(yùn)交通特許經(jīng)營權(quán)管理?xiàng)l例》和2007年11月23日貴州省第十屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十次會(huì)議通過的《貴州省城市公共交通管理?xiàng)l例》同時(shí)廢止。