張家界市人民政府關(guān)于印發(fā)《張家界市武陵源核心景區(qū)門票管理辦法》的通知

張政發(fā)〔2010〕7號


各區(qū)縣人民政府，市政府各局委、各直屬機(jī)構(gòu)：

《張家界市武陵源核心景區(qū)門票管理辦法》已經(jīng)2010年4月14日市人民政府第27次常務(wù)會議通過，現(xiàn)予印發(fā)，請認(rèn)真遵照執(zhí)行。



張家界市人民政府

二O一O年六月十三日



張家界市武陵源核心景區(qū)門票管理辦法



第一條 為了規(guī)范武陵源核心景區(qū)門票管理，加大世界自然遺產(chǎn)保護(hù)力度，保障游客和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《風(fēng)景名勝區(qū)條例》（國務(wù)院令第474號）和《湖南省非稅收入管理條例》等有關(guān)規(guī)定，特制定本辦法。

第二條 本辦法所稱武陵源核心景區(qū)門票，是指從張家界國家森林公園、水繞四門、吳家峪口、天子山和楊家界及其他經(jīng)批準(zhǔn)的門票站口進(jìn)入武陵源核心景區(qū)的門票（以下簡稱門票）。

第三條 凡與門票管理相關(guān)的單位及個人，均須遵守本辦法。

第四條 游客進(jìn)入武陵源核心景區(qū)（以下簡稱景區(qū)）必須憑票進(jìn)入，一人一票。普通票兩日內(nèi)多次進(jìn)出有效，周票七日內(nèi)多次進(jìn)出有效。經(jīng)省價格主管部門審批后，適時推出月票、年票，在規(guī)定的期限內(nèi)多次進(jìn)出有效。

第五條 門票采用IC卡指紋技術(shù)，實行三種門票，即全價票、優(yōu)惠票和贈送票。具體門票價格按價格主管部門批準(zhǔn)的價格執(zhí)行。

第六條 張家界市武陵源區(qū)人民政府（以下簡稱區(qū)人民政府）委托張家界市武陵源旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司和張家界國家森林公園管理處（以下簡稱張管處）對門票實行統(tǒng)一經(jīng)營管理。

第七條 區(qū)人民政府和張管處履行門票稽查職責(zé)，一律做到憑證、憑票放行；張家界易程天下環(huán)保客運(yùn)有限公司派人參與門票稽查工作。

第八條 財政部門是門票收入的管理部門，應(yīng)當(dāng)建立健全各項管理制度。

第九條 公安部門將景區(qū)門票站列為治安管理重點區(qū)域，及時協(xié)調(diào)處理各類糾紛和治安案件，依法查處逃票及其他擾亂門票管理秩序的行為。

第十條 下列人員可憑市、區(qū)人民政府通知直接進(jìn)入景區(qū)：

（一）國家規(guī)定的警衛(wèi)對象及陪同人員；

（二）來我市考察檢查工作的省部級領(lǐng)導(dǎo)干部及陪同人員；

（三）直接參與景區(qū)緊急搶險、救助的工作人員。

第十一條 下列人員可憑相關(guān)證件直接進(jìn)入景區(qū)：

（一）本市居民憑身份證（“五一”、“十一”節(jié)假日期間須購門票）；

（二）本市“榮譽(yù)市民”憑身份證和市人民政府頒發(fā)的有效證件；

（三）本市黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員憑工作證和其所在單位證明；

（四）在本市就讀的高等院校學(xué)生憑學(xué)生證和其所在學(xué)校證明；

（五）景區(qū)從業(yè)人員憑景區(qū)從業(yè)證；

（六）新聞記者憑國家新聞出版總署頒發(fā)的記者證；

（七）現(xiàn)役軍人憑有效證件；

（八）陪團(tuán)導(dǎo)游、旅行社領(lǐng)隊及市、區(qū)人民政府組織旅游促銷活動的演職人員等相關(guān)人員憑有效證件。

第十二條 身高在120厘米以下（不含120厘米）的兒童，在驗票口測量身高后可直接進(jìn)入景區(qū)。

第十三條 各單位贈送票必須按照有關(guān)程序辦理手續(xù)，憑贈送票進(jìn)入景區(qū)。

第十四條 下列人員可憑有效證件免票放行進(jìn)入景區(qū)：

（一）烈士家屬憑烈士證；

（二）有陪同人員的一、二級殘疾人憑殘聯(lián)核發(fā)的第二代殘疾證；

（三）有陪同人員的70周歲以上老年人憑身份證。

第十五條 下列人員可憑有效證件購買優(yōu)惠票：

（一）身高在120厘米至150厘米的未成年人憑身份證（在驗票口測量身高后放行）；

（二）24周歲以下的全日制學(xué)生（包括港、澳、臺及國外學(xué)生）憑身份證和學(xué)生證（在張家界市就讀的高等院校學(xué)生除外）；

（三）60至70周歲的老年人憑身份證；

（四）城鄉(xiāng)最低生活保障對象憑民政部門頒發(fā)的最低生活保障領(lǐng)取證和本人身份證。

第十六條 區(qū)人民政府可根據(jù)旅游促銷的特殊需要，經(jīng)價格主管部門批準(zhǔn)后，給予組織旅游團(tuán)隊來景區(qū)觀光旅游的旅行社具體優(yōu)惠政策，并在某一時段對某類旅游群體另行作出免票或優(yōu)惠的決定。

第十七條 對按規(guī)定免票放行進(jìn)入景區(qū)人員，執(zhí)行《湖南省物價局關(guān)于武陵源核心景區(qū)環(huán)保車收費(fèi)有關(guān)問題的批復(fù)》（湘價函〔2009〕105號）規(guī)定；對按規(guī)定直接進(jìn)入景區(qū)人員，價格主管部門另有規(guī)定的，按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十八條 門票銷售實行各門票站現(xiàn)場銷售和旅游電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)上預(yù)售兩種方式。其中，張網(wǎng)旅游信息有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)門票的網(wǎng)上預(yù)售、信用支付。

第十九條 實行門票信息化管理，確保購票、售票、分流信息準(zhǔn)確及時。

第二十條 建立健全門票監(jiān)管體系，推行電子監(jiān)管系統(tǒng)。

第二十一條 門票收入實行當(dāng)日分流、月底結(jié)算。

第二十二條 門票經(jīng)營管理工作人員應(yīng)當(dāng)忠于職守，嚴(yán)肅紀(jì)律，堅持原則，認(rèn)真負(fù)責(zé)行使售票、驗票權(quán)。

第二十三條 游客因遺失或其他原因?qū)е麻T票失效要求進(jìn)入景區(qū)的，必須重新購買門票。

第二十四條 門票管理工作人員及相關(guān)人員有下列行為之一的，責(zé)令責(zé)任人退賠或足額補(bǔ)繳相應(yīng)門票款；情節(jié)嚴(yán)重的，由監(jiān)察部門及行政主管部門依法處理；構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)依法處理：

（一）違規(guī)放行無票無證人員直接進(jìn)入景區(qū)的；

（二）超范圍優(yōu)惠以及玩忽職守造成門票收入流失的；

（三）偽造門票、弄虛作假的；

（四）坐收坐支、挪用、貪污、私分門票收入的；

（五）收取回扣、好處費(fèi)以及收款不給票的；

（六）自行帶人進(jìn)入景區(qū)的；

（七）違規(guī)通知門票站直接放行的；

（八）違反本辦法的其他行為。

第二十五條 強(qiáng)行沖關(guān)、逃票或持偽造證件等其他方法進(jìn)入景區(qū)擾亂門票管理秩序的，責(zé)令其足額補(bǔ)繳門票款，并移交公安機(jī)關(guān)依法處理。

第二十六條 相關(guān)人員倒賣贈送票的，責(zé)令責(zé)任人足額補(bǔ)繳相應(yīng)門票款，監(jiān)察部門及行政主管部門依法處理，并取消申請辦理贈送票單位三年內(nèi)贈送票資格；構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)依法處理。

第二十七條 凡違反本辦法被處罰的，由新聞媒體公開曝光，屬國家工作人員的，同時追究直接責(zé)任人和其所在單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

第二十八條 對違反本辦法的行為進(jìn)行舉報，經(jīng)查證屬實的，予以獎勵。

第二十九條 武陵源區(qū)人民政府根據(jù)本辦法制定相關(guān)實施細(xì)則，確保本辦法正確實施。

第三十條 本辦法自2010年7月1日起施行。《張家界市武陵源核心景區(qū)門票管理暫行規(guī)定》（張政發(fā)〔2005〕6號）同時廢止。